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Consejos de marketing Manual para principiantes

Calendario ecommerce 2019 para España (y el resto del mundo)

Por Tiempo de lectura: 13 minutos

El mundo del comercio electrónico nunca descansa. ¿Os acordáis de cuando los eventos importantes solo ocurrían en Q4? Eso ya es agua pasada. Como la competencia es tan grande, si de verdad quieres hacer crecer tu negocio, tienes que hacer tus promociones en diversas fiestas a lo largo de todo el año.

Para ahorrarte algo de tiempo, hemos recopilado este calendario de marketing ecommerce con las fiestas más importantes a tener en cuenta. Úsalas este 2019 y aumenta tus beneficios.

Tu calendario ecommerce

En la vida de un ecommerce, todos los días son fiesta. Desde el día de la mascota hasta el del café. Por eso, es importante que entiendas cuál de esas fiestas merecen un hueco en tu agenda; cuál de ellas se adapta más a las necesidades y características de tu tienda online.

Así que empecemos con lo más básico. Fechas y fiestas que sí o sí tienes que marcar en tu calendario.

fiestas-ecommerce-2019

¡Descarga tu calendario ecommerce 2019!

Ahora que ya tienes unas nociones básicas, y siempre con tu nicho de mercado en mente, ya puedes empezar a darle forma a tus campañas de marketing. Hemos creado una lista con las fechas que te ayudarán a generar más ventas este año. Elige las que mejor vayan con tu marca y tu audiencia.

Q1

En el primer cuarto de año tienes que tratar de reconectar con los clientes que llegaron a ti en la temporada alta. Céntrate en construir una buena relación de marca, asegurando la retención de clientes y su lealtad (ENG).

Enero

1 – Año nuevo
Audiencia objetivo: Mundial.

Año Nuevo, vida nueva. En esta primera semana, tus campañas de márketing deberían centrarse en listas de propósitos, retos, objetivos de Año Nuevo, etc.

6 – Reyes Magos

Audiencia objetivo: España y algunos países hispanohablantes.

Sin duda, esta es una tradición que va más a allá de la religión. Así que si tu audiencia es hispanohablante (especialmente española), probablemente no darán por terminadas las Navidades hasta intercambiar regalos en este día.

Por eso, debes tenerla en cuenta a la hora de planear tus promociones. Como mínimo, debes dejar claro cuáles son las fechas límite en las que tus clientes pueden hacer un pedido y recibirlo a tiempo. Además de esto, puedes ponerte tan creativo como quieras.

Febrero

2 – Día de la marmota

Audiencia objetivo: Americanos, canadienses.

Según la tradición, el 2 de febrero las marmotas se levantan después de la invernación. Si ven sombra, vuelven a dormirse, lo cual supone que el invierno se alargará 6 semanas más. Si ven luz, la primavera llegará antes.

Incluso si no es un día de fiesta como tal, es una buena oportunidad para lanzar alguna promoción divertida en tu tienda.

3 – Super Bowl

Audiencia objetivo: Fans de la NFL.

Para muchos americanos, es el evento por excelencia del año. De hecho, es tan popular que muchos aseguran (ENG) que el día posterior debería ser declarado fiesta nacional.

Además, no es necesario que en tu tienda virtual vendas productos relacionados con el fútbol para sumarte a este evento. Puedes jugar en torno al tema en sí mismo: comparte fotos en redes sociales, ofrece un código descuento o deja que tu audiencia sepa con qué equipo vas.

5 – Año nuevo chino

Audiencia objetivo: Comunidad china, aquellos que siguen el zodiaco chino.

El Año nuevo chino es una fiesta que empieza en la segunda luna nueva tras el solsticio de invierno y termina la siguiente luna llena, 15 días después.

El festival marca el comienzo de un nuevo año y cada año se conmemora uno de los 12 animales del zodiaco. 2019 será el año del cerdo. Aprovecha e incorpora esta figura en tus campañas de marketing.

10 – Premios Grammy
Audiencia objetivo: Amantes de la música.

Los Grammys son un evento musical de renombre en el que se otorgan los premios musicales del año.

Este evento es una gran oportunidad para conectar con tu audiencia y aumentar el reconocimiento de tu marca. Puedes, por ejemplo, entablar una conversación con tus clientes sobre quién va a ganar en ciertas categorías o incluso hacer un pequeño sorteo o rifa.

14 – Día de los enamorados

Audiencia objetivo: Mundial

El día de San Valentín es una festividad para celebrar el amor. Y a pesar de que en este día la gente suele dar pequeños regalos a sus parejas, también puedes animar a tu público a que lo celebre con amigos o familiares.

Sé creativo a la hora de preparar tus campañas de marketing para el Día de San Valentín (ENG) de este año. Por ejemplo, en lugar de ofrecer el típico código de descuento, puedes hacer un calendario de Adviento de San Valentín. Úsalo como una campaña de marketing del tipo “14 días para celebrar el amor”.

24 – Noche de los Oscars

Audiencia objetivo: Amantes del cine.

La ceremonia Oscars es uno de los eventos más grandes en la industria del cine.

Aprovecha este día para hablar de cine con tus seguidores en redes sociales o comparte comentarios sobre la ceremonia para aumentar el reconocimiento de tu marca.

La victoria de Leonardo DiCaprio en el Oscar en 2016 generó más de 440,000 tweets por minuto (ENG). Fueron los 60 segundos más tweeteados de la transmisión de un Oscar. Mientras que los fanáticos y las celebridades celebraron el éxito de Leo, las marcas lo utilizaron como una oportunidad para interactuar con sus seguidores.

Si visitas Printful desde España, tal vez te interese hacer tus promociones en otra ceremonia; la de los Goya (2 de febrero).

Marzo

4-5 – Carnavales

Audiencia objetivo: Españoles.

Una vez más, una fiesta de origen pagano asociado a ritos cristianos (más concretamente, a la Cuaresma). Sin embargo, a día de hoy ha perdido toda su esencia religiosa. En la actualidad, es simplemente una excusa para disfrazarse y pasarlo bien.

Así que tus promociones tambíen tienen que transmitir este sentimiento. ¿Te atreves a disfrazarte con tu equipo y a publicarlo en redes sociales?

8 – Día Internacional de la Mujer.

Audiencia objetivo: Simpatizantes del movimiento.

El Día Internacional de la Mujer celebra la igualdad de las mujeres y sus contribuciones al mundo.

Si este día es importante para tu marca, asegúrate de celebrarlo. Cuenta tu historia, ofrece un cupón de descuento, realiza una campaña de caridad para apoyar a la comunidad local o internacional, etc.

14 – Día Blanco

Audiencia objetivo: Personas en Japón, Corea del Sur, Vietnam, Taiwán, Hong Kong, Malasia y China.

En países como Japón, Corea del Sur y Taiwán, las mujeres celebran el Día de San Valentín regalando chocolate y ofreciendo regalos hechos a mano a sus parejas, compañeros y amigos. Un mes después, el 14 de marzo, los hombres responden al gesto.

En este día, los compradores en línea buscan prendas, accesorios y joyas a medida. Así que si ofreces alguno de estos productos en tu tienda online, el White Day puede ser el momento perfecto para dirigirse a clientes en el sudeste asiático.

17 – Día de San Patricio

Público objetivo: Irlandeses en todo el mundo, especialmente en Reino Unido, Canadá, Estados Unidos, Brasil, Argentina, Australia y Nueva Zelanda.

El Día de San Patricio es una celebración en pro del patrimonio y la cultura de Irlanda que generalmente incluye desfiles y festivales.

Pero ¡ojo! Si quieres realizar campañas de marketing o promociones en el Día de San Patricio, actúa con cautela. Algunos piensan que se está volviendo demasiado comercial y estereotipada.

19 – Día del padre

Público objetivo: Españoles.

A pesar de que el Día del Padre no está tan presente comercialmente como el Día de la Madre, es una fecha a tener en cuenta.

Como ocurre con el Día de la Madre, los diferentes países celebran el Día del Padre en diferentes fechas. Por lo tanto, si tu audiencia reside en Estados Unidos, Canadá, la mayoría de los países europeos, India, China o Japón comprueba en qué fecha se celebra esta festividad.

20-21 Festival Holi

Audiencia objetivo: personas que celebran Holi.

Holi es un festival hindú tradicional de colores que celebra el amor, la fertilidad y la primavera. Las prendas de vestir, las joyas, los artículos electrónicos y el calzado son particularmente populares en esta época.

Q2

Se acerca el buen tiempo y la gente empieza a pasar más tiempo al aire libre y a hacer planes como acampadas, festivales y bodas.

Aunque ¡ojo! Ese es el escenario común para las personas que viven en el hemisferio norte. Recuerda que algunos de tus clientes podrían vivir en el hemisferio sur, lo que significa que se estarían preparando para el invierno. Debes, por ello, elegir sabiamente los temas de tu campaña.

Abril

10 – Día del Hermano

Público objetivo: hermanos.

Celebrado en todo el mundo, el Día del Hermano honra la relación entre hermanos.

Los artículos personalizados o combinados como “El mejor hermano / hermana” son productos perfectos para este día. Pero no tengas miedo de ser creativo. Arriésgate y adapta tus ofertas a la ocasión.

¿Sabías que ofrecer opciones de personalización a tus clientes puede ser lo que necesitas para hacer crecer tu marca?

11 – Día Nacional de las mascotas

Público objetivo: Amantes de los animales.

El 68% de los hogares estadounidenses (ENG) (aproximadamente 85 millones de familias) tienen una mascota. Y aunque que la mayoría de estas familias dan amor a sus leales compañeros cada día, esta festividad les anima a prestarles una especial atención.

Incluso si no ofreces productos relacionados con el mundo animal, puedes aprovechar el Día Nacional de las Mascotas como una oportunidad para conectar con tus clientes. Por ejemplo, enseña un detrás de las cámaras con tus mascotas o comparte tus ideas sobre por qué este día te importa.

19-21 – Semana Santa

Audiencia objetivo: países donde se celebra la Semana Santa.

El Viernes Santo, el Sábado Santo y el Domingo de Resurrección conmemoran la crucifixión, la muerte y la resurrección de Jesucristo, respectivamente. Aunque la Pascua a menudo se considera un día festivo cristiano más importante que la Navidad, no es tan comercial.

No obstante, cada año, los dueños de negocios digitales van invirtiendo más y más tiempo en preparar ofertas especiales sobre todo en los sectores de ropa, decoración de temporada y artículos para el hogar.

22 – Día de la Tierra

Audiencia objetivo: simpatizantes del movimiento verde.

El 22 de abril se celebra el aniversario del movimiento ecologista, fundado en 1970. En este día, los países de todo el mundo llevan a cabo diversos eventos en apoyo a la protección ambiental.

Si esta causa es importante para ti y tu negocio online, asegúrate de contárselo a tus clientes. Comparte tus pensamientos, tu historia personal o introduce un producto que respalde el movimiento. Incluso puedes crear una campaña de caridad.

23 – Día Internacional del Libro

Audiencia objetivo: Amantes de la lectura.

En este día, los amantes de los libros promueven la lectura y la literatura.

Incluso si no vendes productos relacionados con libros en tu tienda virtual, puedes aprovechar este día para compartir lo que estás leyendo o preguntar a tu audiencia cuáles son sus libros favoritos.

Mayo

1 – Día del Trabajo

Audiencia objetivo: Españoles.

El día del trabajo conmemora los logros de los trabajadores. Normalmente, se asocia con el principio del verano y para muchos minoristas y compradores, es un momento para comenzar a planificar la nueva temporada veraniega.

5 – Día de la Madre

Audiencia objetivo: Españoles.

El Día de la Madre conmemora el papel de las madres en la sociedad. En EEUU, supone la tercera fiesta con más gasto del año.

Si quieres que tu tienda crezca, vale la pena hacer un esfuerzo adicional para organizar tus campañas más conmovedoras (ENG) en este día.

Si tu audiencia reside en Estados Unidos, Canadá, la mayoría de los países europeos, Australia, Nueva Zelanda, India, China, Japón, Filipinas y Sudáfrica entonces tendrás que consultar en qué fecha se celebra este día

14-18 – Eurovisión

Audiencia objetivo: Europeos, australianos y personas afines a la música.

Aunque es poco conocido por los no europeos, Eurovisión es un concurso internacional de música que mueve a cientos de personas en nuestro continente.

¿Por qué no defiendes a tus candidatos favoritos en redes sociales o te animas a llevar a cabo sondeos entre tus seguidores?

Junio

8 – Día del mejor amigo

Audiencia objetivo: Mundial.

No hay una historia clara detrás del Día de los mejores amigos, pero eso no impide que personas en todo el mundo aprovechen la ocasión para felicitar a sus amigos más cercanos.

Un picnic en el parque, una cercvecita en una terraza o un par de camisetas a juego son solo algunas de las formas en las que tu cliente puede querer sorprender a sus mejores amigos.

21 – Día Internacional del Yoga

Público objetivo: deportistas, entusiastas del fitness y del bienestar.

El yoga es una práctica física, mental y espiritual que se originó en la India aunque pronto conquistó el mundo occidental.

Si ofreces ropa deportiva o productos relacionados con el yoga, el 21 de junio es una fecha para no olvidar.

Q3

En estas fechas, el verano está en pleno apogeo y también lo están las actividades que lo acompañan: picnics al aire libre, escapadas a la playa, fiestas,viajes, etc.

A mediados del verano, sin embargo, las personas también empiezan a prepararse lentamente para la temporada de vuelta al cole. Así que sé inteligente con tus campañas y planes de comunicación.

Julio

4 – Día de la Independencia

Audiencia objetivo: Estadounidenses

Ninguna otra fiesta reúne a tantos estadounidenses como el 4 de julio. Lo creas o no, el año pasado se gastaron 7,1 mil millones de dólares en alimentos, decoraciones y tareas de preparación para este día.

Así que si tienes público americano intenta animar tus campañas del 4 julio (ENG) mostrando tu espíritu más patriótico.

Agosto

X – Vuelta al cole

Público objetivo: estudiantes, padres.

En el hemisferio norte, el año académico comienza en agosto o septiembre y en enero o febrero en el hemisferio sur.

Es un día lleno de emociones y nervios. Consuela a los estudiantes o recompensa a sus padres con una promoción especial.

Q4

Los estudios (ENG) muestran que casi el 57% de las marcas ven un aumento en sus ventas durante el cuarto trimestre del año. Sin embargo, antes de comenzar con tus preparativos para la temporada más importante del año, no te olvides de las fechas más importantes a tener en cuenta.

Septiembre

21 (hasta el 6 de octubre) – Oktoberfest

Audiencia objetivo: Alemanes y fanáticos del Oktoberfest.

El Oktoberfest es el festival de cerveza y folk más grande del mundo que se celebra en Alemania. Atrae a más de 6 millones de visitantes de todo el mundo cada año.

Y como a los españoles no hay nada que nos guste más que disfrutar de una buena cerveza fresquita, tienes que sumarte a la celebración.

Octubre

12 – Día de la lengua española

Audiencia objetivo: Paises hispanohablantes

La lengua de Cervantes es el segundo idioma más hablado en el mundo. Así que no pierdas la oportunidad de celebrar este día con tus clientes. Anímate a lanzar un concurso, rifa, sorteo, etc u ofrece un descuento.

16 – Día del jefe

Audiencia objetivo: cualquier persona trabajadora.

Celebrado el 16 de octubre, el Día del jefe está destinado a fortalecer el vínculo entre empleados y empleadores.

Los regalos de oficina como pósteres, tazas y camisetas son excelentes regalos para ocasiones como esta. Y, si vendes estos productos, no te olvides de dirigir tus promociones también a personas que trabajan por cuenta propia. Podrían querer autoregalarse algo.

31 – Halloween

Audiencia objetivo: EEUU y personas que celebran Halloween

Actualmente, ampliamente celebrado en la mayoría de los países occidentales, no solamente en EEUU. En este día, las personas se disfrazan, ven películas de terror, hacen fiestas y hasta se animan con el tan conocido  “truco o trato”.

Puedes utilizar Halloween para dar un poco de miedo en tus campañas de redes sociales, realizar una promoción especial o hasta compartir cómo tu equipo celebra este día.

Si nos visitas desde México, es recomendable que te centres en el Día de muertos (2/11). Puedes aplicar los mismos consejos que para Halloween, pero lograrás que tus clientes se sientan mucho más identificada y cercanos a tu marca.

11 – Día del soltero

Público objetivo: Comunidad china en todo el mundo.

El Día del soltero comenzó como una tradición estudiantil en China a mediados de la década de los 90. En este día, los amigos solteros pasaban tiempo juntos comiendo fuera, yendo al cine y comprando.

Sin embargo, en 2009, esta fecha dió un giro inesperado cuando una de las mayores empresas de comercio electrónico, Alibaba, decidió realizar su primera promoción centrada en este día. En la actualidad, es uno de los eventos con gasto anual más grandes de China.

PULLQUOTE: Dato curioso: En 2018, Alibaba batió su récord, generando 30,8 mil millones de dólares en solo 24 horas.

28 – Acción de Gracias

Audiencia objetivo: estadounidenses.

El Día de Acción de Gracias conmemora el momento en el que los primeros peregrinos compartieron su comida con los nativos americanos. Hoy, familias y amigos se reúnen en este día para celebrarlo.

Muchas empresas utilizan esta fecha para agradecer a sus clientes su fidelidad.

29 – Black Friday

Público objetivo: Cazadores de ofertas, compradores en busca de regalos de navidad.

El Black Friday es el evento más importante dentro del comercio electrónico. Por ello, ¡cuanto antes comiences a preparar tus campañas de marketing para el Black Friday, mucho mejor!

30 – Sábado del pequeño comercio

Público objetivo: Tu público objetivo.

Creado en 2010 por American Express, Small Business Saturday pretende llamar la atención de los consumidores para animarlos a que apoyen a las empresas locales en lugar de a los gigantes de la industria.

Si eres propietario de una pequeña empresa, el 30 de noviembre podría ser un buen momento para compartir la historia detrás de tu marca o los valores y creencias de la misma. Realizar promociones especiales (ENG) también es una de las formas de sacar el máximo provecho al Small Business Saturday.

Diciembre

2 – Cyber ​​Monday

Público objetivo: cazadores de ofertas, compradores de vacaciones.

El lunes posterior al Viernes Negro es conocido como Cyber ​​Monday, el día con mayor gasto en vacaciones hasta la fecha con más de 7,9 mil millones de dólares gastados en 2018 (ENG) (19,3% más que hace un año).

En este día, los minoristas ofrecen descuentos aún más altos que en el Black Friday, y como se ha demostrado en los últimos años, ¡la gente tiende a comprar más que incluso en el Black Friday!

9 – Green Monday

Público objetivo: Compradores de regalos navideños.

Acuñado por eBay en 2007, el lunes verde se “celebra” el segundo lunes de diciembre. Algunos afirman que el Green Monday tiene tanto éxito por el pánico que se produce cuando nos damos cuenta de que nos estamos quedando sin tiempo para comprar los regalos de Navidad.

Por eso, es el momento perfecto para fortalecer tus estrategias de marketing y atraer a más clientes a tu tienda electrónica.

17 – Día del envío gratuito

Audiencia objetivo: tus clientes potenciales

En este día, las tiendas online de todo el mundo ofrecen envío gratuito. Es otro intento de hacer que los clientes sigan comprando después de que la locura del  BFCM haya terminado.

Sabiendo que el envío gratuito es el incentivo número uno para comprar más, realizar una promoción especial puede ser una de nuestras últimas oportunidades para que otros compradores llenen sus carritos.

22-30 – Hanukkah

Audiencia objetivo: Comunidad judía

Hanukkah, también conocido como el Festival de las Luces, conmemora la victoria de los judíos en una batalla contra los griegos hace más de 2.000 años con el objetivo de practicar el judaísmo sin restricciones.

Si decides añadir esta fiesta a tu calendario de ecommerce, debes tener en cuenta que no está relacionado con la Navidad. Aunque algunas personas sí que intercambian regalos, es una festividad mucho más asociada a la familia.

Dicho esto, las velas, las decoraciones y otros productos que se pueden usar para crear un ambiente acogedor en el hogar son cosas que debes considerar en tus promociones.

24-25 – Nochebuena y Navidad

Audiencia objetivo: Cristianos, países donde la Navidad se considera una fiesta nacional.

Estas dos fechas marcan una fiesta religiosa y cultural celebrada por millones de personas en todo el mundo.

Incluso si las Navidades se están volviendo más y más comerciales cada año, no olvides que es una celebración muy familiar. Así que enfoca tus campañas de marketing en listas de deseos y otro contenido que llegue al corazón.

28 – Santos inocentes

Audiencia objetivo: Españoles.

Los Santos Inocentes son para los españoles lo que el April’s fool day es para el mercado inglés. Básicamente es el momento perfecto para mostrarnos solidarios y divertidos. Pero  sobre todo tenemos que tener en cuenta que el contenido que creemos tiene que ser de fácil consumo.

Así que si quieres que tus promociones sean todo un éxito comparte unas cuantas fotos y vídeos tipo “detrás de las cámaras”, dona una parte de tus beneficios a alguna causa social infantil o atrévete incluso a gastar alguna broma a tus clientes: ¿por qué no mandar un email con un lanzamiento de un nuevo producto que sea surrealista? Seguro que sacarás la sonrisa a más de un usuario.

31 – Nochevieja

Audiencia objetivo: Mundial.

El último día del año se celebra normalmente bailando, comiendo, bebiendo y hasta viendo fuegos artificiales con la familia y/o amigos.

Puedes aprovechar para desear algo bonito a tus clientes, hacer balance del año o para realizar una promoción especial.

Rellena tu calendario de ecommerce

Cada fiesta o evento importante es una oportunidad para aumentar tu visibilidad de marca y generar ventas. Por eso, tienes que usarlo a tu favor. Pero si de verdad quieres ver resultados tienes que prepararte con tiempo.

Una vez que rellenes tu calendario de marketing, ponte manos a la obra. Y ante todo se honesto y transparente; la gente lo aprecia.

¿Hay algún evento o fiesta que se nos haya olvidado mencionar? ¡Déjanos un comentario!

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When Giedre isn’t crafting compelling content about all things marketing, you can find her re-reading H. Murakami novels or packing up a suitcase for another weekend getaway.
  1. Nerak Cruz

    Gracias por abrir esta parte en español soy de Puerto Rico estoy en busca de la mejor calidad dTG y los e encontrado

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