Campanha de Dia das Mães: 10 ideias para vender mais em 2022

Nem toda mãe é igual, mas todo Dia das Mães é bem parecido: filhos, netos e pais inundam as ferramentas de busca procurando o presente perfeito para surpreender as mulheres mais importantes das suas vidas.

Enquanto isso, os donos de lojas virtuais buscam ideias de campanha de Dia das Mães para atrair estes clientes em potencial e vender muito!

Como especialista de marketing (e como mãe também), listei neste post as melhores dicas para que todos os envolvidos nessa equação saiam felizes neste Dia das Mães. 

Dados do Dia das Mães no Brasil

Dados da Rede, empresa de pagamentos do Itaú Unibanco, dão uma ideia de como foi a campanha de Dia das Mães para os lojistas brasileiros em 2021, quando as vendas online cresceram 32%, comparadas às cifras de 2020. 

Se olharmos apenas para os itens de vestuário, o incremento foi de 200%, somando as vendas do e-commerce e as presenciais. Na sequência, destacaram-se os itens de Beleza (+155%) e a experiência de ir a Restaurantes (+130%, sem contar pedidos via delivery). 

Outro levantamento que sustenta a importância das campanhas de Dia das Mães foi o realizado pela Dito, empresa de CRM voltada para o varejo omnichannel. Segundo ele, quase 4 milhões de compras (3.739.688 para sermos mais exatos) foram realizadas no período em 2021, gerando R$ 2,5 bilhões em receita. Os números do ano anterior foram de 1,5 milhão de compras e R$ 668 milhões em vendas.

Para a pesquisa, foram consideradas as compras feitas entre 8 de abril e 8 de maio de 2021, em 140 marcas de vestuário, calçados, acessórios, joias, eletrodomésticos e eletroeletrônicos, alimentos, beleza, flores e presentes.

Quando é o Dia das Mães em 2022?

No Brasil, o Dia das Mães é comemorado no segundo domingo de maio. Em 2022, a data cai no dia 8. Em outros países, ela pode variar, então, se você vende internacionalmente, pode precisar atualizar seu calendário promocional.

Se seu público-alvo estiver no Brasil, faça o download do Calendário Sazonal 2021 para organizar sua agenda. Não deixe também de dar uma olhada no nosso artigo sobre como criar um plano de marketing para a sua loja.

Dito isso, vamos ao que interessa: veja abaixo 10 ideias para aumentar o sucesso da sua campanha de Dia das Mães.

1. Crie uma página especial para as compras de Dia das Mães

Antes de mais nada, dê uma boa olhada nos seus produtos. O que você pode sugerir como presente de Dia das Mães? Considere, inclusive, itens que não estão diretamente relacionados à data e use a criatividade para fazer a associação de forma inteligente.

A Americanas.com, por exemplo, selecionou alguns dos produtos do seu extenso catálogo em uma página segmentada para ajudar os filhos na missão de encontrar o mimo perfeito para as mamães. 

Preste atenção nos detalhes. Os botões de ação, em vez de Compre agora, dizem ¨queeero¨.

Para tornar a missão ainda mais prática, o site dividiu as ideias de presentes por categorias como beleza, cama, mesa e banho, eletroportáteis e decoração. 

Tudo com muito apelo promocional (descontos e cashback), pois é o que o público da loja procura. Isso também pode ser útil para converter visitantes regulares em compradores na segunda data mais importante do varejo (o Dia das Mães só perde para o Natal em volume de vendas).

Se você não quiser criar uma página exclusiva, ou quiser fazer algo extra, pode também montar um catálogo virtual cheio de ideias de presentes de Dia das Mães, inclusive, sugerindo kits com vários itens para aumentar o ticket médio do período, como fez a Vivara.

No entanto, não dá para criar uma página ou catálogo lindo de Dia das Mães e esperar que eles façam suas vendas decolarem apenas pelo fato de existir. Sua mãe deve ter te ensinado que não é assim que a banda toca. 

Você precisa pensar em formas de divulgar seus esforços e fazer com que eles sejam encontrados para efetivamente gerar vendas. 

Uma prática muito comum é adicionar um pop-up à sua loja virtual para levar o visitante à seção promocional.

2. Monte um guia oficial de presentes

Dar presentes é muito gostoso! Todas aquelas horas gastas pesquisando na internet valem a pena quando a gente vê o rosto daquela pessoa especial se iluminando. 

Com o Dia das Mães batendo na porta, seus clientes já devem estar procurando os presentes. Ajude-os a economizar algumas horas de caça, criando um guia personalizado!

Você pode também escrever um post cheio de inspirações no seu blog apresentando várias ideias e linkando seus produtos, como fez a loja de presentes criativos Imaginarium.

Se escrever blogs não é a sua praia, que tal criar um infográfico? Eles são dinâmicos e altamente compartilháveis. Olha só esse da Ponto Frio com dicas de presentes de Dia das Mães para diferentes perfis!

Outra opção é criar um guia de presentes que se pareça com um quadro de inspiração, aqueles de recortes, com vibes de Dia das Mães. O importante é lembrar que, diferente do que diz o ditado, mãe não tem uma só, não. Então tente oferecer opções para o máximo de mães que você puder.

Quando seu guia estiver pronto, compartilhe a novidade com o seu público. Poste nas redes sociais ou envie por e-mail, por exemplo.

3. Ofereça personalização de produtos

Em busca de diferenciação, muitos lojistas têm optado por oferecer produtos personalizados, uma das maiores tendências de presentes dos últimos tempos. 

Embora itens customizados sejam populares o ano todo, eles são perfeitos para datas especiais como do Dia das Mães, pois mostram um cuidado extra na criação da lembrança.

Existem duas formas de você introduzir personalização de produtos na sua loja:

1. Adicione um novo produto customizável como edição limitada na sua coleção.
2. Ou, se você já oferece produtos de Dia das Mães, permita que os seus clientes customizem a peça mais popular.

Outra alternativa é dar uma chance à personalização de produtos com a Printful se a sua integração de e-commerce oferecer essa possibilidade.

4. Crie um mural temático no Pinterest

No último trimestre de 2021, o Pinterest já somava 432 milhões de usuários pelo mundo. No último ano, 89% dos usuários utilizam a rede para inspiração de compras. Pense nele como uma ferramenta de busca visual. 

Usuários do Pinterest avaliam os resultados das buscas por quão atrativos eles são. Ao postar conteúdos, priorize os que têm apelo visual, assim seus clientes em potencial prestarão mais atenção nos seus produtos.

Isso significa postar apenas imagens de alta qualidade e agrupá-las não apenas por tópico, mas também por esquema de cor. Quanto mais esteticamente agradáveis forem seus murais, mais visibilidade e engajamento você deve ter.

É fato que os clientes estarão fuçando toda a internet atrás do presente de dia das mães que as rainhas merecem. Então faça com que a sua marca tenha visibilidade no Pinterest para sua marca ser descoberta por compradores que preferem encontrar inspiração em formato visual.

5. Faça um sorteio

Fazer sorteios é uma ótima maneira de acelerar o crescimento da sua lista de e-mails e ampliar as vendas no Dia das Mães. Desde que feitos com estratégia.

A empresa francesa de produtos para cuidados da pele Caudalie, por exemplo, sorteou prêmios como kits de presente, uma viagem de ida e volta para Paris e uma aula de culinária. Para participar, os usuários tinham apenas que enviar seu endereço de e-mail.

Enquanto muitas marcas optam por sorteios informais nas redes sociais, o que a Claudalie fez foi usar a ideia para alimentar seu mailing. Ter o e-mail dos clientes é uma informação valiosa que pode ser usada para gerar mais vendas durante todo o ano. 

Mas fazer um sorteio bem sucedido não é tão fácil quanto parece. Você precisa oferecer algo realmente valioso para o seu público se quiser que ele participe. Além disso, seu sorteio precisa ser fácil de participar. Em outras palavras: não faça com que as pessoas respondam uma pesquisa de 20 perguntas em troca de um desconto de 5%.

Tenha em mente que você deseja o maior número possível de participantes no seu sorteio. Então faça um esforço extra e motive seus clientes através de e-mails e das redes sociais.

6. Crie promoções para Dia das Mães

Ao longo dos anos, as empresas ensinaram seus compradores a esperarem ofertas especiais em datas comemorativas. Então as expectativas para o Dia das Mães são reais. 

Códigos promocionais

Códigos promocionais são excelentes incentivos para gerar compras. Eles beneficiam tanto o cliente quanto o negócio: um consegue comprar os produtos que quer por um preço menor e o outro gera mais receita.

Aqui estão os tipos de desconto que você pode adicionar à sua loja:

• Descontos percentuais
• Descontos em valor real

Códigos promocionais que funcionam têm um objetivo claro, seja aumentar o reconhecimento de marca, lançar novos produtos ou reduzir o abandono de carrinho. Então pense no que você pode oferecer no Dia das Mães e como essa promoção vai ajudar o seu negócio.

Brindes

Quem dá presente também gosta de ganhar. Então, oferecer um extra nas compras de Dia das Mães pode ser o fator decisivo para que o seu cliente escolha comprar na sua loja e não na do vizinho. 

Frete grátis ou melhorado

O frete grátis é o argumento campeão para gerar conversão, por isso, merece um tópico só seu. Falaremos dele mais abaixo.

Já o frete melhorado significa, por exemplo, oferecer um envio express pelo preço do envio normal para que os clientes recebam seus presentes mais rápido. Ótimo argumento para quem deixa tudo para cima da hora. Conhece alguém assim?

7. Promova suas ações de Dia das Mães

Agora que a sua campanha de Dia das Mães está pronta, é hora de divulgar.

Envie notificações Push

Notificações Push (também conhecidas pelo nome em inglês push notifications) são ferramentas de marketing muito úteis que ajudam você a ficar em contato com seus usuários.

Esta mensagem curta (geralmente com até 120 caracteres) bem parecida com uma mensagem de texto é enviada via desktop ou mobile para promover sua oferta especial a clientes inscritos. 

De acordo com uma pesquisa realizada pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e do SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito), em parceria com o Sebrae, 58% dos brasileiros afirmam já ter comprado algo a partir de uma notificação Push no celular.

Use notificações Push para informar seus clientes sobre suas ofertas especiais. Só tome cuidado com a frequência das suas mensagens. Quanto mais notificações você mandar em um curto período, menos engajamento elas terão com o tempo.

Existem muitas ferramentas disponíveis para envio de notificações Push. Escolha a que melhor se adequa ao seu negócio e veja como criar uma estratégia de engajamento será mais fácil.

Tenha visibilidade nas redes sociais

Redes sociais? Sério? Parece óbvio. E é mesmo! Mas não basta ter uma rede social, é preciso alimentá-la e usá-la corretamente para ter alcance e causar impacto.

Quando se trata de marketing nas redes sociais, você não vai querer atirar para todo lado, especialmente na época do Dia das Mães. Foque nas plataformas onde seu público-alvo está. E concentre-se em criar conteúdo de qualidade que seja divertido e fácil de compartilhar.

A sua loja não será a única divulgando ofertas de Dia das Mães. Para se destacar da concorrência, você precisa pensar em um ângulo diferente para apresentar suas ideias de uma forma engajadora. O que quer que você decida, mantenha sua identidade de marca consistente.

Para ir além, recomendo que você dê uma olhada no nosso guia completo sobre hashtags para Instagram. Elas podem ser grandes aliadas para aumentar o alcance e o engajamento do seu conteúdo promocional.

8. Faça parcerias com influencers

Busque influencers que tenham a ver com o seu nicho de mercado para divulgar a sua marca ou determinado produto da sua loja. Comece decidindo que tipo de parceria você pretende fazer e quais produtos vai divulgar.

Não pense que campanhas de Dia das Mães com influencers são apenas para divulgar produtos relacionados à data. Pense fora da caixa e use a exposição que os influenciadores digitais podem trazer ao máximo.

Use a parceria para dar um desconto de Dia das Mães aos seguidores do influencer, divulgar códigos promocionais e planos de assinatura, por exemplo. Tudo isso pode gerar tráfego para o seu site. 

Tire proveito dos links de afiliados. Eles ajudam você a rastrear as vendas. Já códigos de desconto funcionam mesmo que o cliente não use o link de afiliado. 

9. Divulgue frete grátis para produtos selecionados de Dia das Mães

A taxa de envio é um dos maiores motivos que levam ao abandono de carrinho no e-commerce. Não é de se espantar que, segundo o estudo WebShoppers 2020, da Ebit|Nielsen, o frete grátis é o queridinho de 83% dos clientes que compram por apps.

Compartilhar promoções de frete grátis é uma oportunidade de fornecer produtos com um argumento extra para o seu público. Como o seu site provavelmente terá um aumento de visitantes antes do Dia das Mães, você vai querer dar a eles um motivo para ficar e comprar.

Se você não puder oferecer entrega gratuita para cada compra, dê essa opção para compras a partir de um valor X. Determine um valor maior que o ticket médio padrão da loja ou do mesmo período no ano anterior.

Dica extra: para fisgar a atenção do cliente assim que ele visitar sua loja, adicione um banner chamativo no topo da página mostrando sua oferta de frete grátis.

10. Crie uma série de e-mails de Dia das Mães

O e-mail marketing continua sendo uma das formas mais populares de manter os clientes em dia sobre o seu negócio. É por isso que enviar e-mails promocionais de Dia das Mães é algo que você deve ter marcado no seu calendário de conteúdo semanas antes do grande dia.

Conteúdo personalizado para os seus grupos pode gerar uma taxa de transação seis vezes maior que uma newsletter com público geral. Na verdade, o e-mail marketing é uma das ferramentas mais poderosas para gerar tráfego para a sua loja. Especialmente se feito de forma estratégica e criativa.

Veja este e-mail marketing de Dia das Mães do Cabify para incentivar os clientes registrados a utilizarem a empresa nesse domingo. Além da mensagem para ativar a lembrança de marca, a empresa ainda usou a peça para divulgar sua ação de experiência com brindes e convidou para seguir o Facebook da marca onde o público pôde assistir ao conteúdo de homenagem. Tudo muito bem amarrado.

Veja algumas ideias de e-mail marketing para este Dia das Mães:

• Contagem regressiva ou lembrete para o Dia das Mães
• Promoções especiais de Dia das Mães
• Promoções de última hora
• Prazos para pedidos
• Promoções vigentes, não específicas de Dia das Mães
• Produtos mais vendidos
• Lembretes de abandono de carrinho

Enquanto você estiver preparando seus e-mails de Dia das Mães, tenha em mente que as caixas de e-mail dos seus clientes estarão cheias de e-mails parecidos da concorrência. Então escolha seus títulos com atenção e faça uma arte que capture o olhar dos clientes.

Mais importante: segmente sua lista de e-mails para uma melhor taxa de engajamento.

Envie e-mails mobile friendly

Informações do site Statista revelam que 8,32 bilhões de e-mails são enviados no Brasil todos os dias (média de 2021). O país é o oitavo em envios no mundo! Destes bilhões, apenas 20,38% são abertos em média, um percentual que parece baixo, mas é excelente se comparado às estatísticas gerais.

É claro que você quer que quem abra seu e-mail tenha uma experiência positiva. Pensando nisso, e considerando que cada vez mais as pessoas utilizam o celular como primeira tela, lembre-se de criar a sua campanha em formato responsivo, que se ajuste a diferentes aparelhos: computadores, tablets ou celulares.

Agora é com você

O Dia das Mães é uma data comercial importante em muitas partes do mundo. Então planeje sua campanha com antecedência. Trabalhe não apenas na atração de novos clientes, mas também na retenção dos clientes já existentes.

Atualize o design do seu site dentro do tema, crie belos guias de presentes e campanhas de e-mail marketing. Tem tanta coisa que você pode fazer com a sua loja para atrair clientes! Você só precisa decidir o que e se dedicar a colocar o plano em prática.

O mais importante é pensar nessa ocasião especial como uma oportunidade de fazer sua loja crescer e encher a sua mãe de orgulho. Afinal, o Dia das Mães pode ser um ótimo negócio para o seu negócio.

Qual foi a sua dica favorita neste post? Deixe um comentário e não esqueça de compartilhar o artigo para ajudar outros empreendedores.

Bônus! Baixe a seguir uma lista com frases para camisetas e canecas de Dia das Mães ou para acompanhar o seu mimo em um belo cartão.

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