¿Por qué no puedo seleccionar un envío exprés en el proceso de pago?

No se puede seleccionar la opción de envío exprés en pedidos a Europa si no se añade un teléfono de contacto durante el proceso de pago. Añadir el teléfono del cliente es un requisito para que el repartidor pueda acordar la entrega.

Hay integraciones que permiten un campo para el número de teléfono. Esto quiere decir que la información se importará directamente desde la información del pedido a Printful. 

Si utilizas una integración que no lo permite, puedes ponerte en contacto con tu cliente para pedirle el número de teléfono. 

Aquí abajo hemos clasificado nuestras integraciones en base a las especificaciones respecto al número de teléfono. Para saber más sobre el tema, dirígete a las FAQ o a la atención al cliente de tu integración. 

  • Weebly—requerido
  • Amazon—requerido
  • eBay—requerido
  • Wish—requerido
  • PrestaShop—requerido
  • Magento—requerido
  • WooCommerce—requerido
  • Shopify—opcional o requerido
  • Ecwid—opcional o requerido
  • Gumroad—opcional o requerido
  • Big Cartel—opcional
  • BigCommerce—opcional
  • Squarespace—opcional
  • Storenvy—opcional
  • 3dcart—opcional
  • Launch Cart—opcional
  • Wix—opcional
  • Etsy—sin compatibilidad
  • Bonanza—sin compatibilidad

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