¿Cómo funciona la herramienta de productos alternativos?

Esta herramienta te permite definir alternativas en caso de que nuestros proveedores se hayan quedado sin stock del producto. De este modo, si se formaliza un pedido con un producto que no están en stock, podemos imprimirlo en el artículo alternativo que hayas definido y no se producirán retrasos en el procesamiento. 

Aspectos que se han de tener en cuenta:

  • No estás obligado a definir productos alternativos.
  • Deberías pedir muestras de los modelos alternativos para poder comprobar si son similares a los productos originales. 
  • El hecho de configurar un producto alternativo no afectará a los productos sincronizados.
  • No se cambiará la descripción del producto en el escaparate, así que piensa bien cómo vas a informar a los clientes.
  • Si los productos tienen etiquetas interiores personalizadas, tal vez tengas que actualizarlas en los productos alternativos (por ejemplo, país de origen o tipo de prenda). Si hay que cambiar la etiqueta interior del producto alternativo, el pedido se tendrá que poner en espera.
  • Ten en cuenta la diferencia de precio. Te cobraremos el precio del producto alternativo, lo que podría afectar a tus márgenes de beneficios. 
  • No tenemos alternativas definidas para todos los productos, por lo que solo podrás elegir las que estén disponibles en la herramienta. 

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