Comment le design est reproduit sur la tasse ?

Votre design est imprimé à jet d'encre avec des encres à sublimation et des transferts. Nous imprimons le design en miroir sur le papier avant d'enrouler le papier autour du mug. L'encre est mélangée au revêtement, de sorte que lorsque la chaleur et la pression sont appliquées pour transférer l'image, l'encre devient partie intégrante du mug.

Puis-je mettre les mugs imprimés au lave-vaisselle et au micro-ondes ?

Les mugs en céramique blanche (brillants ou colorés à l'intérieur) vont au lave-vaisselle et au micro-ondes, mais l'impression et le revêtement dureront plus longtemps si vous les lavez à la main. Les mugs émaillés ne doivent être lavés qu'à la main, et vous ne pouvez pas les mettre au micro-ondes. De même, ne faites pas chauffer de liquides ou d'aliments directement dans les tasses en émail, car cela pourrait endommager leur revêtement.

Quelle est la différence entre les anciens modèles de fichiers d'impression 150 PPP et les nouveaux modèles 300 PPP ?

Nous avons mis à jour nos modèles pour garantir une meilleure qualité. Les gens aiment tenir les tasses de près, donc plus le dessin est détaillé, plus la résolution doit être élevée. C'est pourquoi nous recommandons une résolution de 300 PPP, même si une résolution de 150 est également acceptable.

Que dois-je faire si le mug arrive cassé ?

Si vous ouvrez le colis et constatez que le mug est endommagé, contactez support-fr@printful.com et nous vous en enverrons un nouveau.

Quelles sont les dimensions des mugs ?

Les dimensions des mugs varient selon les modèles, les plus petits mesurent 8 cm.

Combien coûte un mug personnalisé ?

Le prix dépend du modèle et des dimensions. Consultez notre catalogue pour voir tous les mugs que nous offrons. Attention, les frais de livraison sont à part.

Comment fonctionnent les paiements avec Printful ?

Consultez notre guide pour comprendre le fonctionnement de la tarification avec Printful et avoir des conseils pour fixer vos prix et vous dégager une marge.

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Ryan McCarthy

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