Che cos'è il social commerce?
Shopping sui social media
Il social commerce è il processo di vendita e acquisto di beni direttamente sui social media. L'intera esperienza di acquisto, dalla scoperta e ricerca del prodotto al processo di pagamento, avviene all'interno dell'app di social media.
Strumento indispensabile per qualsiasi attività
Vendendo direttamente sui social media offri all'utente un'esperienza semplificata e mobile-friendly senza interruzioni. Non reindirizzi gli utenti a un negozio online e gli acquisti richiedono pochi click. I clienti ricercano modi sempre più semplici e veloci per fare acquisti e con il social commerce puoi dare loro ciò che cercano.
Futuro dell'e-commerce
Se il social commerce è la tendenza principale dell'e-commerce c'è un motivo. I Millennial e la Generazione Z rappresentano i consumatori più potenti del mondo in questo momento e i social media sono il luogo in cui fanno acquisti. Inizia a vendere sui social media prima che lo facciano i tuoi concorrenti e avrai questo pubblico tutto per te.
Perché utilizzare il social commerce?
Vendi sui social media e guarda crescere il tuo business
Aumenta la visibilità del brand
Il 57% della popolazione mondiale è sui social media: condividi i tuoi prodotti con questo pubblico in continua crescita
Offri un'esperienza facile e veloce
Vendere direttamente sui social media consente ai clienti di fare acquisti molto più velocemente e facilmente
Offri un'esperienza di acquisto personalizzata
Gli algoritmi dei social media suggeriranno i tuoi prodotti agli acquirenti interessati in base alle loro preferenze
Costruisci relazioni con i tuoi clienti
Promuovi e vendi i tuoi prodotti, ricevi feedback e offri assistenza clienti, tutto in un unico posto
Scegli la vendita multicanale
Sincronizza il tuo negozio di e-commerce con più piattaforme di social media e offri un'esperienza di acquisto unificata su tutte le piattaforme
Trasforma l'engagement in vendite
L'84% degli acquirenti consulta almeno un social media prima di concludere un acquisto, perciò è il momento di iniziare a vendere sui social media
Approfitta di un'interfaccia facile da usare
Vendi sui social media e garantisci un'esperienza utente mobile-friendly al 79% degli utilizzatori di smartphone che fanno acquisti dal proprio telefono
Come iniziare a vendere sui social media
Scegli la piattaforma di social media
Decidi quali social media utilizzare a seconda della tua nicchia, degli obiettivi e del pubblico di destinazione
Collega il tuo negozio ai social media
Collega il catalogo dei prodotti del tuo e-commerce alla tua pagina di social media e abilita il pagamento in-app se disponibile
Inizia a vendere e guadagnare
Pubblica foto, tagga i tuoi prodotti e goditi i vantaggi del social commerce
Scegli il tuo canale di social commerce con attenzione
Esplora le piattaforme di social media che offrono soluzioni di acquisto integrate facili da usare
TikTok
- Mostra il tuo marchio a oltre 1 miliardo di utenti attivi
- Crea un percorso fluido dalla navigazione all'acquisto con video reel e live su TikTok che permettono ai clienti di acquistare i tuoi prodotti
- Approfitta del più alto tasso di coinvolgimento tra tutte le piattaforme social
- Monitora i tuoi progressi con l'intuitivo componente aggiuntivo TikTok Pixel e utilizza queste informazioni per creare campagne di marketing infallibili
- Metti il turbo ai profitti del tuo negozio collaborando con alcuni dei principali influencer del momento
- Offri i tuoi prodotti ai potenziali clienti su Instagram: il 60% di essi utilizza l'app per scoprire nuovi prodotti
- Coinvolgi gli acquirenti con promozioni creative e visual storytelling
- Vendi e condividi la storia del tuo marchio nella sezione Il tuo negozio
- Personalizza il tuo negozio utilizzando le Collezioni e ordina i prodotti per tema
- Fornisci prezzi e descrizioni nel catalogo utilizzando la pagina Dettagli del prodotto
- Consenti ai clienti di effettuare acquisti direttamente nell'app con il Pagamento su Instagram
- Vendi su più canali con i feed, le storie, la scheda Esplora, IGTV e i reel, tutti con soluzioni di acquisto integrate
- Sii visibile a 250 milioni di acquirenti che visitano la scheda Facebook Shop ogni giorno
- Approfitta della scoperta organica del marchio: l'app suggerisce i tuoi prodotti agli utenti in base alle loro preferenze
- Gestisci i tuoi negozi all'interno del tuo profilo Facebook for Business
- Sincronizza automaticamente l'intero catalogo dei prodotti collegando il tuo sito web o negozio di e-commerce
- Fornisci assistenza clienti e rispondi alle domande dei clienti tramite WhatsApp o Messenger
Spotify
- Conserva tutto l'essenziale, la tua musica e il tuo merchandising, sulla stessa piattaforma che usano i tuoi fan
- Approfitta del lancio delle tue nuove uscite per vendere merchandising a fan entusiasti e nuovi ascoltatori
- Usa la Raccolta fondi scelta dall'artista per comunicare un messaggio e connetterti ulteriormente con la tua community
- Aggiorna i punti salienti del tuo merchandising con prodotti nuovi e in edizione limitata per una pagina Artista sempre fresca
Utilizza gli strumenti di marketing integrati di Spotify per creare un legame con i tuoi fan e tenerli aggiornati
- Offri i tuoi prodotti a 454 milioni di utenti, l'89% dei quali utilizza l'app per cercare ispirazione per i propri acquisti
- Approfitta dei vantaggi dello slow shopping: gli utenti di Pinterest impiegano una settimana per effettuare un acquisto, ma spendono il doppio al mese rispetto alle persone che acquistano su altre piattaforme
- Consenti agli utenti di acquistare direttamente utilizzando la scheda Acquista del tuo profilo
- Trasforma l'intero catalogo di prodotti in pin di prodotti navigabili con informazioni sui prezzi aggiornate
- Carica più feed sullo stesso account e controlla quali prodotti appaiono nei diversi mercati
- Costruisci la fiducia dei clienti ricevendo un badge commerciante verificato
Monetizza i tuoi canali social con queste integrazioni
Il social commerce è più bello con Printful
Automatizza le tue vendite
Ogni volta che ricevi un ordine, questo ci verrà inviato e noi ci occuperemo di gestirlo e spedirlo direttamente al tuo cliente
Fai social commerce senza rischi
Stampa i tuoi prodotti on demand per ogni ordine individualmente senza investire in ordini all'ingrosso
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