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Avertissement : notre conversation avec UMAI Clothing a été modifiée pour des raisons de longueur et de clarté.
UMAI Clothing fusionne des illustrations d’anime originales avec la culture urbaine pour proposer des T-shirts, des sweats à capuche et des accessoires audacieux. Nous avons discuté avec Ryan, le fondateur d’UMAI Clothing, pour comprendre comment ses expériences passées l’ont mené à s’associer à Ivan, un artiste dont le talent a propulsé UMAI vers une croissance explosive.
Voici comment UMAI Clothing a réussi en combinant une publicité stratégique et des œuvres d’art uniques et comment Printful a aidé sa marque d’anime streetwear à atteindre un chiffre d’affaires mensuel à six chiffres.
Source : Site UMAI Clothing
Les premières leçons et l'âme derrière UMAI
Avant UMAI, Ryan avait déjà lancé deux marques sur le thème de l’anime. Bien que les deux aient généré des revenus, il a fini par les revendre. Malgré ces succès, Ryan sentait qu’il manquait quelque chose d’essentiel.
« Je n’ai aucune expérience artistique, à part créer des horreurs sur Photoshop », admet Ryan en riant. « Ça a fonctionné un temps, mais après avoir vendu ces marques, je savais que je voulais créer une vraie marque qui dure, pas juste un moyen de gagner un peu d’argent. UMAI a été conçue pour être une marque à long terme. C’est pourquoi je devais trouver un artiste qui ne se contenterait pas de créer des designs, mais qui serait également copropriétaire de la marque avec moi. »
La vision de Ryan était claire : la nouvelle marque devait mêler des illustrations percutantes et originales à un style streetwear que les fans d’anime seraient fiers de porter au quotidien. Pour cela, il lui fallait un véritable partenariat, quelqu’un capable d’apporter une expertise artistique et un regard neuf.
Source : Instagram d'UMAI
L’art comme levier de croissance : l’arrivée d’Ivan
Le vœu de Ryan s’est rapidement exaucé. Peu après avoir lancé UMAI, il a reçu un message d’Ivan, un artiste expérimenté qui cherchait à vendre un portfolio d’illustrations de style anime. Ryan a été immédiatement séduit.
« Dès qu’Ivan est arrivé, nous avons mis en ligne ses designs. Nous avons lancé des publicités sur Facebook et ça a fonctionné tout de suite. »
À partir de ce jour, UMAI Clothing est passée d’une petite entreprise à une marque en plein essor. En deux mois, UMAI a enregistré une croissance de 15 à 20 %, passant d’un chiffre d’affaires mensuel de 20 000 € à près de 100 000 €. Le talent créatif d’Ivan s’est parfaitement aligné sur le savoir-faire marketing de Ryan, prouvant qu’un partenariat solide peut transformer une entreprise du jour au lendemain.
Source : Site UMAI Clothing
Abandonner les commandes en gros
Ryan avait déjà eu une expérience de vente sur des plateformes comme AliExpress, mais les inconvénients étaient importants : des délais de livraison interminables, des colis perdus et l’impossibilité de construire une véritable image de marque. Il a découvert Printful en cherchant des partenaires d’impression à la demande basés en Europe.
« Je pense qu’aucun autre modèle n’est viable pour une croissance à long terme. Si vous n’optez pas pour l’impression à la demande, les choses ne se passeront pas comme vous l’imaginez, à moins d’avoir beaucoup d’argent et de savoir exactement ce que vous faites. »
S’associer à un partenaire de confiance comme Printful, disposant de centres de production en Europe, a offert à Ryan un service fiable, évolutif et parfaitement adapté au marché français. Fini les soucis liés à des frais initiaux élevés, à la qualité du produit imprévisible ou à des retards de livraison liés aux douanes.
« Nous pouvons tester des designs en permanence. S’ils ne fonctionnent pas, ce n’est pas grave ; nous en créons un autre. Nous continuons à créer. Nous n’avons pas à perdre d’argent en commandant en gros. »
Passer du ROAS aux objectifs à long terme
Au début, UMAI se concentrait sur les revenus immédiats, coupant les publicités si le retour sur investissement publicitaire (ROAS) n’atteignait pas un objectif précis. Mais avec le temps, Ryan a compris qu’il devait affiner son approche pour assurer la pérennité de la marque.
« Nous ne nous concentrions pas sur la croissance à long terme ; nous essayions juste de gagner de l’argent rapidement », explique Ryan. « Maintenant, nous regardons la valeur d'un client à long terme : combien un client nous rapportera-t-il sur 90 jours ? Si notre coût par acquisition (CPA) est inférieur à notre objectif, nous pouvons dépenser plus. »
Bien que cette méthode ait entraîné une légère baisse des ventes globales à court terme, Ryan est convaincu qu’elle sera rentable à long terme, en fidélisant la clientèle et en augmentant les bénéfices globaux.
Source : Site UMAI Clothing
L’audit de Printful et son impact
À mesure qu'UMAI grandissait, le rôle de Printful a dépassé celui d’un simple service de traitement de commandes. En 2023, l'équipe Printful a réalisé un audit approfondi de la présence en ligne d'UMAI, des photos de produits à la vitesse du site, en passant par l’emailing, le SEO et le parcours d’achat global. Ryan a été surpris par le niveau de détail.
« Je pense toujours que tout est parfaitement configuré... Nous avons changé toutes nos images de PNG à JPEG, ce que je n'aurais jamais pensé à faire. Cela a immédiatement augmenté la vitesse de chargement de notre site. À lui seul, ce changement a pu augmenter instantanément le taux de conversion sur l’ensemble de notre site. »
Une autre recommandation clé consistait à se concentrer sur la création d’une liste d’adresses e-mail de clients actifs. Ryan a suivi ce conseil et les taux d'ouverture d'UMAI ont augmenté de 50 %.
« Nous voyons déjà l'impact de ces changements, et nous ne les avons même pas encore tous mis en œuvre », explique Ryan. « Ça a été une aide précieuse. »
Conseils pour les futures marques de vêtements
Ryan recommande l’impression à la demande à quiconque ne dispose ni du capital ni de l’espace de stockage pour gérer un inventaire.
« Envisagez sérieusement le print on demand. La plupart des gens qui se lancent n’ont généralement pas beaucoup d’argent et ils pensent savoir ce qu’ils font. Ils achètent 200 T-shirts, puis seulement cinq personnes en achètent. Votre capital a disparu. Si vous n’utilisez pas l’impression à la demande et que votre marque décolle, vous ne pourrez pas suivre le rythme des ventes. »
Si vous souhaitez en savoir plus, consultez notre guide sur comment démarrer un magasin de vêtements en ligne.
Il souligne également l’importance de garder une vision à long terme.
« Analysez votre valeur vie client, augmentez la valeur moyenne de vos commandes et améliorez le taux de réachat de vos clients. Ces éléments sont infiniment plus importants que le ROAS de votre site. Concentrez-vous sur une croissance durable de votre marque, plutôt que sur les profits immédiats. »
Source : Site UMAI Clothing
Un potentiel illimité avec l’impression à la demande
L’histoire d'UMAI montre comment un marché de niche bien choisi, des illustrations captivantes et un marketing stratégique peuvent propulser une marque d’un chiffre d'affaires modeste jusqu’aux sommets en un temps record. En adoptant le print on demand dès le début, Ryan et Ivan ont la liberté d’expérimenter avec leurs créations de streetwear anime, d’ajuster leurs stratégies publicitaires et de renforcer leur identité de marque.
Avec un artiste talentueux aux commandes, une stratégie marketing sur mesure et un partenaire d’impression à la demande qui leur permet de se développer à leur rythme, il n'y a pas de limite à ce qu'UMAI Clothing peut accomplir.
Prêt.e à lancer votre propre marque de vêtements ? Avec l’impression à la demande, vous pouvez tester de nouvelles idées, réagir rapidement et voir votre marque grandir, sans vous retrouver enseveli.e sous des stocks invendus. Si vous voulez construire quelque chose de durable, il n'y a pas de meilleur moment pour commencer.
Par Hélène Kaufmant
Hélène est responsable du marketing de contenu français chez Printful. Issue d’une formation en histoire à la Sorbonne, elle s’est orientée vers le journalisme, puis vers le commerce international. Elle parle plusieurs langues et se passionne pour la protection de l’environnement et pour le marketing.
