新型コロナウイルス(COVID-19)関連
Printfulご利用者様向け情報

こちらのページの最新情報、ご利用者様に関わる影響をご確認ください

最新情報

2020年7月6日

全面プリント商品の製造にかかる日数に関して、世界的に改善が見られる為、全面プリントカテゴリー全ての商品の商品追加機能の提供を全世界で再開いたしました。「商品自動追加ツール」において新規の全面プリント商品のショップへの追加が再度可能となります。

アメリカ、カナダのご利用者様に関しては、新規のプリント(DTG)、刺繍商品の商品追加機能の提供を引き続き中断しておりますが、アメリカ国内での上記2種類の商品カテゴリーの製造にかかる平均日数に関しては改善が見られます。アメリカ、カナダのご利用者様向けへの新規刺繍商品の追加機能の提供再開は7月末プリント(DTG)商品の提供再開は8月中旬を予想しております。お客様におかれましても最新情報をどうか定期的にご確認ください。

既にショップ上に追加済みである商品に関しては引き続きご注文の受け付けが可能となっており、影響は発生いたしません。

現在弊社が強く奨励している5つのポイントをご紹介します:

  • 非アパレル商品カテゴリーの展開。一部商品は2〜5営業日にて製造が完了いたします。

  • ヨーロッパ市場への注力。製造にかかる日数が正常化しております。

  • ショップへ全面プリント商品の新規商品の追加を再開する。

  • 製造日数が長い商品への新商品や新規デザインの追加を一時的に避ける

  • 新型コロナウイルス関連のブログ記事を確認し、遅延等に対する顧客対応の方法を今一度確認する(便利なテンプレートもご用意しています)。

  • 弊社からの最新情報、並びに製造日数予測を定期的に確認する(注:人気カテゴリーは引き続き遅延が発生しております)。

現在メールでのお客様からのお問い合わせの返信には引き続き2〜4日を要しますのでどうかご了承ください。ショップ運営の可能な限り円滑に行う為にお客様におかれましても以下の最新の製造日数予測の情報をどうか定期的にご確認ください。

最新の情報が入り次第また再度こちらでお知らせをさせていただきます。お客様のご理解、ご協力に心より感謝申し上げます。

また、世界保健機関(WHO)米国疾病管理予防センター(CDC)からの新型コロナウイルス関連の保健指導、最新情報をご確認いただき、どうかお身体にお気をつけてお過ごしください。


製造完了までの平均日数予測

遅延に関しご理解をよろしくお願い申し上げます

弊社では一部の商品カテゴリーの注文製造に関して通常よりお時間を頂戴しており、情勢が正常化するまでは今後更なる日数を頂戴する可能性がございます。現在業界全体において難しい舵取りを迫られており、卸業者、配送業者を含む弊社のサプライチェーン全体で遅延が生じております。


ショップのお客様向けへの新型コロナウイルス(COVID-19)関連情報の情報通達方法は特集ブログ記事をご一読ください。


注記:製造日数予測に変更があった場合、全ての注文(発送済み、未発送)において当該の日数が適用されますのでご了承ください。


こちらの予測の最終更新日は2020年7月6日です。


*弊社提携施設から発送されるオーストラリア国内向けの注文は1〜3営業日にて製造が予測されます。

製造完了までの日数が短い商品
製造完了までの日数が平均的な商品
製造完了までにお時間をいただく商品
アメリカ(代替製造拠点を含む) メキシコ ヨーロッパ(代替製造拠点を含む)
プリント商品(DTG)
15〜20営業日
-
2〜7営業日
全面プリント商品
7〜12営業日
9〜14営業日
5〜10営業日
チューブマスク
5〜8営業日
5〜8営業日
4〜5営業日
刺繍商品
11〜16営業日
-
2〜7営業日
ビーチサンダル
7〜12営業日
-
2〜5営業日
ノートパソコンケース
-
-
2〜5営業日
靴下
7〜12営業日
-
2〜5営業日
タオル
7〜12営業日
-
2〜5営業日
スマホケース
2〜5営業日
-
2〜5営業日
ジュエリー
2〜5営業日
-
2〜5営業日
マスク
2〜5営業日
-
2〜5営業日
ポスター
2〜5営業日
-
2〜5営業日
フレーム付きポスター
2〜5営業日
-
2〜5営業日
キャンバスプリント
5〜10営業日
-
2〜5営業日
ステッカー
5〜10営業日
-
2〜5営業日
マグカップ
2〜5営業日
-
2〜5営業日
倉庫保管商品
1~2営業日
-
1営業日

製造


代替製造拠点


商品


配送


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Printfulの裏側

弊社の製造部門の従業員はお客様の注文の発送の為に注力しております。現状で可能な限りまで規模を制限し追加の安全対策を講じた上で操業をしております。

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昨今の不安定な情勢に不安を感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。こちらのブログ記事ではネットショップ向けの対処法、顧客向けの情報伝達の方法をご紹介しております。また最後にはなりますが、どうか皆様くれぐれもご自愛ください。

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