Pasos básicos para configurar tu tienda en Printful
Cuando configures tu tienda, revisa estos puntos para asegurarte de que lo más básico está cubierto. Los hemos dividido en elementos imprescindibles para que tus pedidos puedan procesarse, siguientes pasos importantes y características opcionales útiles.
Las funciones básicas para que tus pedidos puedas procesarse
Estos son los pasos que tienes que seguir obligatoriamente si quieres que tu tienda funcione correctamente.
1. Asegúrate de que tus archivos de impresión cumplen con la guía de Printful - Los archivos de impresión deben tener un sRGB. Para asegurar que tu archivo tenga el tamaño y el DPI correctos, recomendamos usar nuestras plantillas de bordado o impresión disponibles en la guía de cada producto.
2. Añade productos: para procesar los pedidos automáticamente, todos los que quieras que procese Printful tienen que estar sincronizados con tu plataforma de comercio electrónico. Existen dos formas de hacerlo:
1. Con el generador push (disponible en la mayoría de integraciones Printful). Te permite añadir productos a tu tienda desde Printful. Ve a Tiendas -> Añadir y completa todos los pasos.
2. Con la sincronización manual. En este caso, el punto de partida es tu tienda de comercio electrónico. Primero, crea un producto en tu tienda. Después, ve al panel Printful -> Tiendas -> Sincronizar y pulsa "Actualizar datos". Los productos de tu tienda aparecerán en Printful. A continuación, edita todos los productos, selecciona variantes y sube tus gráficos.
3. Configura las preferencias de procesamiento: tus pedidos se pueden importar en Printful para procesarse automáticamente, o se pueden importar como borradores. Si importas borradores, tendrás que confirmar manualmente cada pedido para proceder al procesamiento.
4. Establece una forma de pago en Printful: aceptamos tarjetas de crédito, de débito y PayPal. También es posible prepagar pedidos depositando fondos directamente en el Monedero Printful. Configura la forma de facturación por defecto en la sección Facturación de tu cuenta Printful.
5. Incluye un procesador de pagos en la página principal de tu tienda: tienes que hacerlo para aceptar pagos de tus clientes. Echa un vistazo a la información proporcionada por tu plataforma de comercio electrónico.
Siguientes pasos adicionales
Estos pasos no son obligatorios para procesar los pedidos, pero plantéate tenerlos en cuenta para garantizar una experiencia del cliente inmejorable.
6. Gestiona la configuración del envío: revisa las opciones de envío en tu tienda. Para ello, ve a Tiendas -> Editar -> Envíos.
7. Incluye un aviso de aduanas: es posible que los pedidos internacionales estén sujetos a tasas de aduana. Te recomendamos que incluyas esta información en tu tienda para que el cliente lo tenga claro.
8. Solicita muestras: si dudas sobre cómo quedarán tus productos finales o los paquetes, solicita un pedido de muestras con descuento. Ve al panel Printful -> Nuevo pedido -> Pedido de muestra.
9. Realiza un pedido de prueba: crea un pedido de prueba en tu plataforma de comercio electrónico para comprobar si la integración y tu tienda funcionan correctamente. Cuando veas el pedido en tu panel, cancélalo haciendo clic en el pedido -> "Cancelar pedido".
10. Infórmate sobre tus obligaciones fiscales: consulta con un experto en impuestos para saber qué requisitos impositivos tienes y qué impuestos tendrás que aplicar a tus clientes.
Características extra para impulsar tu marca
Estos últimos pasos son totalmente opcionales, pero podrían ayudarte a subir el nivel de tu tienda.
11. Sube pegatinas a medida con tu marca: podemos incluir una pegatina con tu logotipo de forma gratuita en todos tus paquetes. Sube tu diseño en Tiendas -> Editar -> Albarán.
12. Incluye un mensaje en el albarán: incluye un mensaje corto para tus clientes en el albarán que se envía con cada pedido. Ve a Tiendas -> Editar -> Albarán.
13. Informa de tu política de devoluciones: Printful cuenta con una política de devoluciones única, así que tenla en cuenta cuando elabores la tuya.
14. Almacena tus productos que no sean de Printful: también podrás guardar tus productos que no sean de Printful. Se los enviaremos a tus clientes. Más información sobre nuestro servicio de Logística de almacenamiento aquí.
