クリスマス(12月25日)注文締切は2024年10月に発表
Printfulの注文期限設定プロセス
繁忙期に向けたPrintfulの準備
大量注文にも対応できるよう、準備を整えています。
製造・配送状況を管理
悪天候や郵便事情の悪化、製造の遅れなど注文締切日に影響する予期せぬ事態が発生した場合は、お客様にお伝えします。
お客様をサポート
常にお客様のお役に立てるよう、カスタマーサービスと注文処理チームを増員します。
十分な在庫の確保
製品が在庫切れになる事態を避ける為に、サプライヤーと連携を取り、人気製品の在庫を確保します。
製造稼働の拡大
商品が多くの地域の顧客の皆様へ、より迅速に届くように、毎年新しい製造拠点を増設しています。
行事やイベントの時に売上を伸ばす方法
イベント等向けに売れやすい商品や効果的な宣伝方法を取り入れて、繁忙期を成功させましょう。
注文期限に関するよくある質問
プレゼントが期限内に届くように、いつまでに注文を行うべきかを顧客に知らせましょう。
1. 販売する商品に適用される最終注文日を確認する。
2. 締切日が最も近い商品をいつ宣伝するかのマーケティング計画を立てる。
3. 年末商戦販促準備ガイドを参考に、マーケティングのアイデアを考える。
4. 注文期限を各商品説明欄に表示する。
注文期限に変更が生じないことは残念ながらお約束できませんが、変更が生じないよう最善を尽くします。念の為、製造状況をご確認ください。期限が変更される場合は、次のような理由が考えられます:
- 製造時間が遅延する、または予想よりも早くなった場合
- 製造時間が悪天候などの予期せぬ事態によって影響を受けた場合
- 一部の配送業者が配送日数を変更する、または遅延が発生した場合
注文期限が更新された場合は、日付の横に赤いバッジが表示されます。メールでもその旨をお伝えしますので、メール通知が有効になっていることをお確かめください。
当日まで顧客を呼び寄せるため、次の方法をお試しください:
- 通常配送では間に合わない場合、速達での配送を提示し宣伝する。速達は変動制配送料金に対応しているショップでのみ利用出来ますが、手動で注文を行えばお会計時に速達を選択することが可能です。速達を使用する場合は、ショップで配送料を高く設定することをご考慮ください。
- 締切日が最も遅い商品を確認し、イベント直前のプレゼントとして販売する。
- 売れ筋の商品を大量に注文し、Printfulの倉庫に保管する。倉庫に保管されているPrintful商品は注文日に発送されるため、最終締切日が近くても早急にお届けが可能です。
遅延やトラブルが発生し対処が必要なケースもがあります。その場合には、以下の対策を参考にしてください:
1. 破損した商品が届いたり輸送中に紛失した場合は、問題報告を申請してください。ご不明な点がある場合、[email protected]までお問い合わせください。
2. 返品の可能性がある場合は、詳細を返品規約でお確かめください。
3. 住所間違い・返品問題への対処法についての記事を読み、無料の規約テンプレートを利用、顧客への対応にお役立てください。
Printfulでは締切日が迫っている商品がご要望のお届け日の前に届くよう最大の努力をいたします。そのため、締切日を過ぎた商品を別々に配送することを希望するかどうかをご確認いたします。商品を別々に配送する際は追加料金が発生しますのでご了承ください。料金の見積もりは、各商品の単品での配送料がいくらかをこちらで計算してください。