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Manuel du débutant

Guide complet pour réussir en print on demand en 2020

Par le 29 Juillet 2020 Temps de lecture: 11 Minutes

Quel est le point commun entre le T-shirt de votre groupe préféré acheté lors d’un concert, le mug à l’effigie de votre entreprise qui vous a été remis lors de votre premier jour de travail et l’affiche que vous avez acheté d’un illustrateur que vous suivez sur instagram ? Il y a de grandes chances pour que chacun de ces articles aient été conçu en print on demand. 

Si vous aussi, vous souhaitez vous lancer dans la vente de produits personnalisés en print on demand, notre guide détaillé est un bon point de départ. Naviguez à travers le sommaire ou lisez tout d’une traite !

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1. Qu’est-ce que le print on demand ? 

De plus en plus populaire ces 10 dernières années, le print on demand est une véritable révolution dans le monde du e-commerce. 

1.1. Définition

Le Print on Demand, aussi appelé POD ou impression à la demande, est un modèle commercial qui vous permet de vendre vos propres designs personnalisés sur différents types de produits (T-shirts, mugs, tote bags, casquettes…) en marque blanche sous votre propre marque. 

Votre fournisseur de print on demand procède à l’impression de votre design sur un produit uniquement après réception de la commande. Cela signifie que vous ne payez pas le produit avant de l’avoir vendu, ce qui vous évite d’avoir du stock et de réaliser un investissement initial. 

De plus, une fois la vente réalisée, votre prestataire de POD se charge de tout, de l’impression  à l’expédition. Le processus est 100 % automatisé

1.2. Différences entre print on demand et dropshipping

Tout comme en dropshipping, avec le print on demand vous n’avez pas besoin d’acheter de grandes quantités de produits quand vous démarrez : les produits ne sont imprimés qu’une fois après avoir été commandés. Alors quelle est la différence entre ces deux méthodes de gestion des commandes ?

Le dropshipping est un modèle qui consiste à vendre des produits en ligne sans les posséder en stock. Ce système de gestion des commandes n’implique pas forcément de personnalisation. Cela peut par exemple consister à revendre des montres achetées à bas prix sur Aliexpress.

Le print on demand consiste à vendre des produits personnalisés avec vos propres designs en marque blanche sans les posséder en stock. Par exemple, cela peut consister à vendre des mugs avec des messages personnalisés. Contrairement au dropshipping, le POD implique un processus d’impression d’un design sur des vêtements ou des accessoires.

Le print on demand est donc une variante du dropshipping avec un degré de personnalisation plus poussé. Ces dernières années, de plus en plus de marques proposent des options de personnalisation à leurs clients. C’est le cas notamment pour Louis Vuitton qui offre la possibilité d’ajouter un monogramme personnalisé sur ses bagages.

Tout comme le dropshipping, le POD est une rampe de lancement vers l’entrepreneuriat de par sa facilité d’accès. Mais est-ce vraiment fait pour tout le monde ?

2. À qui s’adresse le print on demand ? 

Le print on demand ne s’adresse pas qu’à un type de profil : entreprises, particuliers, célébrités… Les profils sont très variés : toute personne souhaitant gagner plus d’argent peut se lancer dans le print on demand.

2.1. Aux créateurs

Le print on demand est idéal pour créer du merchandising (ou produits dérivés) pour des créateurs (Youtubers, influenceurs, gamers, etc) possédant déjà une fanbase. C’est une excellente façon de monétiser son audience. 

2.2. Aux auto-entrepreneurs et graphistes

Vous souhaitez vous lancer dans l’entrepreneuriat sans prendre trop de risques ? Vous êtes graphiste en freelance et souhaitez commercialiser vos designs sur des produits personnalisés ? Si vous êtes créatif et marketer dans l’âme, le POD est idéal pour vous : il vous suffit d’une idée de niche et/ou de design pour démarrer !

2.3. Aux entreprises et particuliers 

  • Commandes unitaires

Le print on demand vous permet de créer des cadeaux personnalisés uniques avec vos propres designs ou photos et sans minimum de commande. Offrez un body personnalisé à votre neveu ou un mug personnalisé à votre grand-mère en guise de cadeau de Noël ou d’anniversaire !

  • Commandes en gros

C’est également le genre de cadeau idéal pour une célébration ou un événement de groupe : EVJF, team building, etc.

Avec Printful, vous pouvez économiser jusqu’à 30 % en commandant plus de 25 articles pour vos amis, votre équipe ou vos événements. C’est simple : plus vous commandez, plus vous obtenez des réductions ! Pour savoir combien vous pouvez économiser, utilisez notre calculateur de réductions pour les commandes en gros (en anglais).

Vous vous retrouvez dans l’une ou plusieurs de ces catégories ? Alors poursuivez la lecture de cet article !

3. Quels sont les avantages et les inconvénients du print on demand ?

Chaque technique d’impression a ses avantages et inconvénients et le POD ne déroge pas à la règle. 

3.1. Les avantages du print on demand

Commençons par les principaux avantages du print on demand :

  • Aucun stock. Le concept du print on demand est à l’opposé de la logique de la production de masse. Chaque produit est imprimé uniquement après avoir été commandé. Vous ne vous retrouverez donc jamais avec un stock de produits invendus. 
  • Un investissement réduit. Avec le POD, vous n’avez pas besoin d’investir dans du matériel coûteux comme une imprimante. Le fournisseur s’occupe de toute la partie de production qui consiste à imprimer ou broder les designs sur des articles. Seul un ordinateur et une connexion internet vous seront nécessaires pour peaufiner votre site vitrine et en faire la promotion à travers une stratégie marketing.
  • Peu de risques. Le fait de ne détenir aucun stock physique vous donne une grande flexibilité pour tester des nouvelles idées de design car vous n’avez rien à perdre si vous ne faites pas de ventes. Vous pouvez expérimenter avec différents designs ou types de produits.
  • Gestion des commandes et logistique prises en charge par le fournisseur. Votre prestataire de POD est plus qu’un simple fournisseur : il se charge de l’impression, de l’emballage et de l’expédition de chaque commande. Le degré de personnalisation varie d’un fournisseur à l’autre mais tout est fait pour que votre client final ne se rende pas compte que sa commande a été traitée par un prestataire tiers. 

Bref, en travaillant avec un fournisseur de print on demand, vous avez plus de temps pour vous concentrer sur votre stratégie marketing.

3.2. Les inconvénients du print on demand

A présent, passons aux principaux inconvénients du print on demand.

  • Un prix plus élevé par article. Étant donné que le print on demand se base sur le principe de commandes unitaires ou en petits volumes, le coût des produits est plus élevé que pour des commandes en gros. Néanmoins, vous fixez vos prix en fonction de la marge commerciale que vous souhaitez réaliser. À vous de proposer des designs attractifs et d’en faire la promotion de manière efficace.
  • Des délais de traitement plus longs. Les produits doivent être fabriqués avant d’être expédiés. Par conséquent, les délais sont plus longs car il faut ajouter le délais de traitement de la commande au délais de livraison. Notre délai moyen de traitement des commandes est de 3 jours auquel il faut ajouter les délais d’expédition, qui sont de 4 jours en moyenne.  

Assurez-vous de gérer les attentes de vos clients en les informant des délais de traitement et d’expédition des commandes

  • Dépendance au fournisseur. Celui-ci se charge de la gestion de vos commandes et de l’expédition, vous ne voyez donc pas vos produits. Par conséquent, il est primordial que vous commandiez des échantillons de vos produits avant de commencer à vendre. Vous pourrez ainsi vous assurer que la qualité du produit et de l’impression sont au rendez-vous. Bref, évitez de mettre tous vos oeufs dans le même panier en variant votre catalogue de produits. 

Pour résumer, le print on demand vous permet d’expérimenter de nouvelles idées sans prendre de risques. Toutefois, gardez en tête que le fait de traiter les commandes au fur et à mesure qu’elles arrivent implique des délais plus longs. 

4. Comment démarrer en print on demand ?

Maintenant que vous connaissez les avantages et inconvénients du print on demand, passons aux différentes étapes pour démarrer en print on demand. 

4.1. Comment choisir un fournisseur de print on demand ?

Le choix d’un bon fournisseur de POD est primordial pour réussir en print on demand car son rôle va bien au-delà de la production des articles.  

Critères pour choisir un fournisseur de POD

Nous avons sélectionné 5 critères importants à prendre en compte pour vous aider à choisir votre fournisseur de print on demand :

  • La livraison
  • L’impression 
  • Le degré de personnalisation
  • L’expérience utilisateur
  • Le catalogue de produits 

Consultez notre tableau comparatif des principaux fournisseur de print on demand 

Printful : le fournisseur de POD le plus complet

Printful offre une large gamme de produits à personnaliser et de nombreuses fonctionnalités, la plus emblématique d’entre elles étant le générateurs de maquettes. Que vous souhaitiez vendre des vêtements, des posters ou encore des accessoires de décoration intérieure, vous trouverez ce que vous cherchez dans le catalogue de Printful.

Appliquons nos 5 critères à Printful :

  • La livraison

Il y a 4 facteurs à prendre en compte :  le délai de traitement ; le délai de livraison ; le lieu de traitement des commandes et le tarif d’expédition. 

1) Le délai de traitement des commandes correspond au temps nécessaire à l’impression du design sur le produit. Celui-ci est de 2 à 7 jours ouvrables pour les vêtements et de 2 à 5 jours ouvrables pour les autres produits. 
2) Le délai de livraison des commandes est de 4 jours en moyenne mais il varie en fonction du centre de production d’où la commande est expédiée.
3) Le lieu de traitement des commandes est un facteur important. Printful dispose d’un centre de production à Barcelone. Si vous ne vendez qu’à des clients basés en France, lorsque vous choisissez vos produits, filtrez par lieu de traitement et d’expédition. En plus de bénéficier de délais de livraison courts, vous n’aurez pas à payer de droits de douane. 
4) Les tarifs de livraison de Printful sont fixes et calculés sur la base du coût moyen d’expédition pour chaque catégorie de produits. Calculez les tarifs d’expédition en fonction de la destination, du type de produit et de la quantité grâce à notre calculateur.

  • L’impression

Chez Printful, nous utilisons plusieurs techniques d’impression en fonction du produit. Nous imprimons la majorité de nos T-shirts en utilisant l’impression numérique textile (aussi appelée impression DTG, de l’anglais “Direct to Garment”), mais nous offrons également l’impression par sérigraphie. 

  • Le degré de personnalisation

Printful vous offre la possibilité de personnaliser vos étiquettes intérieures et bordereaux d’expédition moyennant des frais additionnels. Vous pouvez aussi ajouter des pack-ins (autocollants, cartes de visite ou brochures) avec vos commandes.  

À gauche: Bordereau d’expédition personnalisable. À droite: étiquettes intérieures personnalisables

En savoir plus sur les options de personnalisation de Printful.

  • L’expérience utilisateur

Grâce à un générateur de maquettes intégré, vous pouvez donner vie à vos idées en quelques minutes et créer des images de produits réalistes pour votre boutique en ligne et vos supports marketing. Par ailleurs, Printful offre un large choix d’intégrations avec des marketplaces et des plateformes e-commerce telles que Shopify ou Amazon. Vous pouvez aussi utiliser une API personnalisée. 

  • Catalogue de produits

Printful propose un catalogue de plus de 245 produits qui est régulièrement mis à jour, avec des marques prestigieuses telles que Champion, American Apparel, Bella + Canvas ou Gildan. Le catalogue de Printful inclut aussi bien des vêtements que des bijoux ou encore des objets de décoration.

4.2. Comment choisir sa niche de print on demand ?

Avant de commencer à créer vos designs, identifiez votre cible. À qui souhaitez-vous vendre vos produits ?

Voici quelques conseils pour trouver une niche rentable en print on demand :

  • Positionnez-vous sur une communauté dont vous faites partie

    Il est toujours plus facile de vendre à une niche que vous connaissez déjà : vous connaissez déjà ses codes, son jargon et les habitudes de consommation de ses adeptes.
  • Positionnez-vous sur un marché de niche peu concurrentiel

    Vous devez réaliser une étude de marché pour être en mesure d’anticiper les tendances. Par exemple, analysez le volume de recherche pour certains mots-clés en les saisissant simplement dans la barre de recherche Google.

    Il s’agit d’effectuer le bon arbitrage : si votre niche est trop large, vous ne pourrez pas la cibler efficacement ; si elle est trop petite, vous n’aurez pas assez d’acheteurs. Bref, identifiez le potentiel commercial de votre niche.

Besoin d’inspiration ? Découvrez 50 idées de niche.

  • Explorez les catégories de produits des marketplaces

Vous souhaitez vous positionner sur l’univers auto/moto ? C’est un bon départ mais cette cible est encore beaucoup trop large. Pour creuser cette thématique, faites un tour sur les principales marketplaces (Amazon, Cdiscount, Aliexpress, etc) et explorez les sous-catégories et les meilleures ventes. 

Sous-catégories liées à la catégorie Auto/Moto sur Cdiscount

Mettons que la sous-catégorie “trottinette” et plus particulièrement les trottinettes électriques vous intéresse.

Vous pouvez faire une recherche sur Google trends pour évaluer l’évolution de l’intérêt pour les trottinettes sur une période donnée. 

Évolution de l’intérêt pour les trottinettes électrique au cours des 5 dernières années en France.

Il apparaît clairement que depuis 2018, les trottinettes électriques sont tendance en France. La prochaine étape est d’analyser cette communauté en consultant ses forums et groupes Facebook pour trouver un angle pour votre boutique en ligne de POD. 

4.3. Comment créer des designs

Il va sans dire que le design joue un rôle crucial lorsqu’il s’agit de créer des produits personnalisés à la demande. Le plus difficile est de trouver un design à la fois original et avec un bon potentiel commercial. Mais bonne nouvelle : vous n’avez pas besoin d’être graphiste pour créer des designs.

Si vous avez déjà quelques notions en graphisme, vous pouvez créer vos designs de T-shirt avec Photoshop ou bien l’une de ses nombreuses alternatives.

Si vous n’êtes pas à l’aise avec Photoshop mais que votre idée de design est assez simple, utilisez le générateur de maquette de Printful. Celui-ci propose de nombreux designs, polices, illustrations, cliparts et symboles pouvant être utilisés librement. Idéal si votre idée de design est simple !

Générateur de maquettes Printful

Enfin, vous pouvez toujours embaucher un graphiste indépendant pour donner vie à vos idées de design.  

Consultez notre article pour trouver des idées de designs

4.4. Comment vendre ses produits de print on demand ?

Il existe de multiples stratégies marketing pour vendre en ligne. Les techniques les plus efficaces ne sont pas forcément les plus coûteuses, bien au contraire.

Voici 3 idées de stratégie marketing gratuites (ou presque) pour promouvoir votre boutique en ligne :

  • Influenceurs sur instagram

Tout d’abord, identifiez les influenceurs présents dans votre niche qui partagent votre vision. La force d’un influenceur repose sur l’engagement qu’il génère. Calculez le taux d’engagement (nombre de “likes” et de commentaires divisé par le nombre de followers) des influenceurs grâce à des calculateurs d’engagement gratuits comme Tanke. Si celui-ci est supérieur à 5 %, le taux d’engagement est élevé. Ensuite, contactez-les directement en message privé sur Instagram ou par e-mail en leur proposant un produit gratuit en échange d’un post ou d’une story sur leur compte instagram.

  • Jeux concours

Afin de créer un buzz autour du lancement de votre boutique, vous pouvez faire gagner l’un de vos produits sur vos réseaux sociaux. Par exemple, pour générer un maximum d’interaction sur Instagram, demandez à vos abonnés de taguer 3 personnes en commentaire pour avoir une chance de gagner le cadeau.

  • Relations presse 

Faites la liste de tous les blogs, magazines, forums liés à votre niche. Vous pouvez également cibler la presse locale. Rédigez un article accrocheur afin que celui-ci soit relayé au maximum. Prenez soin de l’adapter au public auquel il s’adresse. Il suffit parfois qu’un article soit relayé par un seul média pour faire le buzz !

En fonction de vos compétences et ressources, combinez plusieurs de ces stratégies ou focalisez-vous sur une seule d’entre elles. 

5. Comment réussir en print on demand ?

Voici quelques conseils afin de mettre toutes les chances de votre côté et réussir en print on demand :

  • Tout d’abord, formez-vous : lisez tout ce que vous pouvez sur le print on demand (témoignages, conseils, articles, etc) et sur les techniques de marketing.
  • Rapprochez-vous d’autres entrepreneurs de POD pour poser vos questions, échanger des astuces et rester motivé. Voici quelques groupes Facebook que vous pouvez rejoindre dès maintenant : Ecommunauté, Ecom French Touch, Dropshipping France.
  • Avant de promouvoir votre boutique, commandez des échantillons de vos produits. Cela vous permettra de vous assurer de la qualité d’impression et du produit et vous pourrez en profiter pour les photographier pour illustrer vos fiches produits. 
  • Travaillez votre référencement naturel. Effectuez une recherche de mots-clés, détaillez vos fiches produits et créez du contenu optimisé sur vos mots-clés à travers des articles de blog. Si la rédaction de contenu n’est pas votre tasse de thé, vous pouvez faire appel à des rédacteurs via des plateformes comme Redacteur.com, Malt ou Fiverr.
  • Lors de la création de vos designs, soyez audacieux tout en respectant les règles de copyright.
  • Démarquez-vous de la concurrence. Vous pouvez par exemple mettre l’accent sur le storytelling (le “pourquoi”) de votre marque ou encore votre charte graphique.  
  • Soyez transparent dans votre communication. Cela est particulièrement important en print on demand car il faut ajouter les délais de traitement des produits aux délais de livraison. 

Prêt à vous lancer dans l’aventure ? 

6. Exemple de success story

Georg et Florian, co-fondateurs d’Iconspeak, ont fait l’expérience de la barrière linguistique lors de leurs voyages. C’est ce qui les a inspirés à se lancer dans l’aventure du e-commerce. Ils ont lancé leur magasin en 2015 sur Shopify.

Au début, ils ont maintenu un flux de commandes régulier, avec environ une commande par semaine, provenant généralement d’amis ou de membres de la famille qui les soutenaient. Mais avec de la persévérance et un peu de chance, Iconspeak est vite devenu un phénomène viral.

Georg a commencé à écrire sur certains blogs et publications à propos d’Iconspeak. Apres de nombreux refus, un blog australien publie finalement un article sur eux. En un clin d’œil, Iconspeak est passé d’une commande par semaine à 6 ou 7 commandes par minute. Ils ont été inondés de questions et de demandes, et ont même donné une interview sur CNN. 

Iconspeak a aussi su créer une communauté autour du voyage en incitant leurs clients à partager des photos d’eux portant leur T-shirt Iconspeak sur instagram. Cela permet de créer la fameuse “social proof” (preuve sociale) et inspirer confiance pour les nouveaux clients.  

Lisez notre entretien complet (en anglais) avec les deux fondateurs d’Iconspeak

Bref, leur idée de départ a pu voir le jour grâce à leur concept et une bonne dose de persévérance. 

À vous de jouer !

J’espère que cette success story vous a inspiré et que vous êtes plus que jamais motivé pour atteindre ce niveau ! Ce guide complet pour réussir en print on demand vous donne les clés pour vous lancer. Mais prenez le temps de faire des études de marché et de bien choisir votre niche. 
Enfin, soyez patients et ne vous découragez pas si vous ne faites pas beaucoup de ventes au début. Tout vient à point à qui sait attendre.

Partagez votre avancée dans le monde du print on demand dans les commentaires !

Télécharger le guide du POD en pdf

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Amatrice de longboard à ses heures perdues, Elsa s'intéresse à l'entrepreneuriat 2.0 et aux nouvelles formes de travail.

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