Blog / Astuces marketing / E-commerce : boostez vos ventes pendant les fêtes
C’est déjà la période de haute saison !
La bonne nouvelle c'est que, peu importe que votre événement de vente e-commerce ait lieu demain ou dans plusieurs semaines, vous pouvez toujours effectuer quelques ajustements pour stimuler vos ventes en ligne.
Dans cet article, je vais vous donner quelques conseils pratiques qui vous aideront à augmenter le trafic vers votre site e-commerce et à convertir vos visiteurs en clients. Tout d’abord, examinons rapidement les dates les plus importantes du calendrier des fêtes de fin d’année 2023.
Les semaines à venir sont remplies de périodes d’achats en ligne qui offrent de nombreuses opportunités : Black Friday, Cyber Monday, achats de Noël…
Le succès global de la saison des fêtes dépend de vos promotions. Gardez à l’esprit que la plupart des acheteurs du Black Friday et du Cyber Monday s’attendent à au moins 20 % de réduction.
Avant de décider des offres que vous allez faire, vous devez choisir les produits que vous allez promouvoir. L’avantage du dropshipping est que vous pouvez ajouter de nouveaux produits d’un simple coup de baguette magique.
Pour vous faciliter la tâche en tant qu’e-commerçant, étudiez les techniques d’upselling et de cross-selling.
Veillez à ce que vos clients trouvent toutes les informations relatives à vos promotions à l’avance. En fonction de la marketplace que vous utilisez, vous pouvez créer une landing page séparée avec toutes vos offres, vers laquelle vos publicités et e-mails seront redirigés.
La mise en page de cette landing page doit être intuitive et attrayante. Moins vos clients potentiels rencontrent de problèmes, plus vous pourrez les convertir.
Souhaitez la bienvenue à vos visiteurs avec une réduction pour leur premier achat ou ajoutez un code de réduction pour les vacances dans les pop-ups d’intention de sortie.
Retrouvez toutes nos astuces pour réussir vos campagnes marketing pour les fêtes.
Lorsque quelqu’un clique sur votre produit, il n’est pas garanti qu’il l’ajoute au panier, mais il y est presque ! Votre mission consiste à le convaincre d’effectuer un achat. Les photos et les descriptions de vos produits jouent donc un rôle essentiel à cet égard.
Découvrez notre webinar pour augmenter vos ventes pendant les fêtes.
N’oubliez pas que pour Facebook et Instagram, les utilisateurs doivent appuyer sur votre vidéo pour entendre le son, donc votre intro doit être engageante même sans le son. Pensez à ajouter un contenu de type « comment nos produits sont fabriqués » si vous les fabriquez vous-même ou une vidéo des coulisses du processus de conception.
Il se passe tellement de choses à la fin de l’année qu’il est facile de se laisser distraire.
Aidez les acheteurs de dernière minute à prendre des décisions en leur donnant des délais précis, plutôt que de lancer une vente sans fin.
81 % des PME considèrent l’emailing marketing comme leur premier canal d’acquisition. Si vous avez déjà une liste d’e-mails remplie d’anciens acheteurs et de prospects, commencez à communiquer avec eux dès que possible.
Si vous n’avez pas de liste d’adresses e-mail, commencez à la constituer dès maintenant. Vous pourrez ainsi envoyer des promotions à vos abonnés et faire du cross-selling, c’est-à-dire leur suggérer des produits complémentaires à ceux qu’ils ont achetés.
Retrouvez toutes les infos sur les tendances marketing des réseaux sociaux pendant les fêtes.
Beaucoup de visiteurs de votre site web chercheront des produits à livrer avant la veille de Noël, alors soyez très directs sur les dates limites de livraison.
Découvrez le guide marketing du Black Friday.
Je fais partie de ces acheteurs qui abandonnent les sites internet qui mettent trop de temps à charger. Les adeptes des bonnes affaires ont une durée d’attention réduite et une faible tolérance aux erreurs, alors assurez-vous que le processus d’achat de votre site soit aussi fluide que possible.
Consultez votre site à la fois sur desktop et sur mobile. Vous devez préparer votre boutique en ligne à l’augmentation du trafic pendant les fêtes, alors testez tout : boutons CTA (call to action), paniers d’achat, paramètres d’expédition, fenêtres pop-up et bannières.
Effectuez vous-même le parcours du client. S’il n’y a pas de pépin, vous êtes prêt à vendre.
Faites une analyse de la concurrence. Il ne faudrait pas que votre concurrent vende un produit similaire à un prix bien inférieur au vôtre.
Surtout, soyez prêt à fournir un service client et à répondre aux questions des clients. Votre objectif en cette période de fêtes de fin d’année ne doit pas seulement être de générer des ventes, mais aussi de renforcer la notoriété de votre marque.
Si vous êtes là pour vos visiteurs et que vous faites de votre mieux pour les aider, ils se souviendront de vous la prochaine fois qu’ils feront des achats en ligne. Votre boutique n’a pas besoin d’être parfaite pour faire bonne impression ; elle a juste besoin d’un peu de préparation et de soin. Mettez en pratique ces conseils et je suis sûre que vous ferez beaucoup de ventes !
J’ai hâte de voir votre boutique briller en cette période de fêtes. Faites-moi savoir dans les commentaires quels conseils vous allez essayer pour votre entreprise !
Par Helene Kaufmant Temps de lecture : 26 min
Par Alexandre Kan Temps de lecture : 12 min
Par Sarah Zafar Temps de lecture : 33 min
Par Laura François-Marie Temps de lecture : 19 min
Par Sarah Zafar Temps de lecture : 18 min
Par Margaux Benoit Temps de lecture : 16 min
Par Laura François-Marie Temps de lecture : 14 min
Par Sarah Zafar Temps de lecture : 21 min
Par Helene Kaufmant Temps de lecture : 17 min
Par Helene Kaufmant Temps de lecture : 15 min
Par Helene Kaufmant Temps de lecture : 18 min
Par Elsa Casado le 28 oct. 2020
Elsa Casado
Dotée d'une formation en commerce international, Elsa est spécialisée dans le marketing de contenu et tout se qui a trait au e-commerce et aux nouvelles formes de travail.
Dotée d'une formation en commerce international, Elsa est spécialisée dans le marketing de contenu et tout se qui a trait au e-commerce et aux nouvelles formes de travail.
Recherche dans le blog
Détails
Par Elsa Casado
Temps de lecture : 9 min 28 oct. 2020
Par Helene Kaufmant Temps de lecture : 26 min
Par Alexandre Kan Temps de lecture : 12 min
Par Sarah Zafar Temps de lecture : 33 min
Par Laura François-Marie Temps de lecture : 19 min
Par Sarah Zafar Temps de lecture : 18 min
Par Margaux Benoit Temps de lecture : 16 min
Par Laura François-Marie Temps de lecture : 14 min
Par Sarah Zafar Temps de lecture : 21 min
Par Helene Kaufmant Temps de lecture : 17 min
Par Helene Kaufmant Temps de lecture : 15 min
Par Helene Kaufmant Temps de lecture : 18 min
Printful est un service d'impression et de dropshipping avec des centres d'exécution situés partout dans le monde. Nous aidons nos clients à suivre leur passion et à transformer leurs idées en marques et en produits.
Créez des produits uniques pour vous-même ou commencez à gagner de l'argent avec vos créations !
Se lancer