Cómo empezar un negocio de impresión bajo demanda con éxito

Tanto si quieres empezar tu negocio de impresión bajo demanda como si deseas asegurarte de que has tomado las medidas necesarias para tener éxito con tu tienda ya en marcha, este artículo te va a despejar todas las dudas sobre:

• Qué es un negocio de impresión bajo demanda

• Cómo elegir entre proveedores de Print on demand (POD)

• Cómo saber si un negocio de POD es adecuado para ti

• Cómo arrancar tu propio negocio de impresión bajo demanda en 9 pasos

• ¡Y mucho más!

Tenemos mucha información que cubrir, ¡así que comencemos!

¿Qué es un negocio de impresión bajo demanda?

La impresión bajo demanda es un modelo de negocio de ecommerce que permite a los vendedores crear y vender productos personalizados bajo su marca sin tener que comprarlos por adelantado ni mantener un inventario. Es decir, con el POD o Print on demand ("impresión bajo demanda" en inglés), estos productos solo se fabrican después de que un cliente hace un pedido.

Así, como dueño de una tienda de impresión bajo demanda, puedes diseñar artículos como camisetas y sudaderas personalizadas sin tener que invertir en materia prima o maquinaria. Todo, gracias a la infraestructura de un proveedor de POD que se encarga de la fabricación y gestión de los productos a medida que llegan los pedidos, así como de su envío al cliente final.

Ventajas y desventajas de la impresión bajo demanda

Entre muchas otras razones, un modelo de negocio de impresión bajo demanda es ideal si:

• Buscas una inversión inicial mínima

• Deseas centrarte en diseñar y promocionar tus productos, sin tener que gestionar inventario o pedidos

• Quieres tener una oferta de productos flexible y poder añadir nuevos artículos y diseños rápidamente a tu tienda

Por eso, se adapta muy bien a emprendedores, diseñadores gráficos y todo tipo de artistas, así como influencers que buscan monetizar su actividad sin correr riesgos ni comprometer su dinero.

En cambio, deberías reconsiderar esta opción si:

• Prefieres tener un espacio de almacenamiento con inventario de productos listos para enviar para no tener que esperar a que cada artículo se procese

• Quieres gestionar personalmente todos los pedidos de tu tienda

• No estás seguro de la calidad de los productos y del servicio que ofrecen tus socios de impresión bajo demanda

En este videotutorial sobre pros y contras de la impresión bajo demanda encontrarás más detalles.

Cómo empezar un negocio de impresión bajo demanda en 9 pasos

1. Identifica un nicho de mercado rentable para tu negocio

Decidir bien a qué público vas a dirigirte es fundamental para iniciar un negocio de impresión bajo demanda con éxito. Pero ¿por qué es tan importante delimitar bien el nicho de mercado al que quieres vender? 

• Menor competencia. Cuanto más específico sea tu nicho, menos competidores directos tendrás y más sencillo será destacar.

• Mayor fidelidad de los clientes. Un nicho bien definido facilita que se pueda crear una comunidad fuerte y leal en torno a tu marca.

• Mejor ajuste del producto. En la medida en que tu audiencia esté más segmentada, te será más sencillo investigar sus necesidades y adaptar tu oferta para que queden satisfechos con tu marca.

• Comunicación más efectiva. Cuanto más te especializas, más fácil es adaptar tu comunicación a las necesidades y los puntos de dolor de tu audiencia. Así, tus campañas serán más persuasivas y resonarán más.

• Mayor notoriedad. Esa misma especialización puede ayudarte a conseguir mayor notoriedad en tu área, lo cual es muy ventajoso a la hora de atraer clientes potenciales. 

Intentar vender a todo el mundo y no segmentar bien es uno de los errores más comunes entre los principiantes del ecommerce. Si quieres dirigirte a todos, no llegarás a nadie. Pero ¿cómo encontrar un nicho rentable para tu negocio de impresión bajo demanda?

• Explora intereses y experiencias personales. Considerar qué es lo que te apasiona y en qué estás especializado puede llevarte a encontrar tu nicho ideal. Además, conocer de primera mano las necesidades o puntos débiles de tu audiencia es una gran ventaja.

• Investiga las tendencias actuales del mercado. Herramientas como Google Trends o de análisis de redes sociales pueden ayudarte a identificar tendencias populares y emergentes. Así podrás detectar oportunidades en tiempo real y comprender qué interesa a tus potenciales clientes.

• Analiza tiendas y casos de éxito. Visita y conoce qué han hecho otras tiendas exitosas de impresión bajo demanda para inspirarte. Revisa sus aciertos y cómo puedes aplicarlos a tu nicho ¡y no te olvides de la competencia! Identificar sus lagunas o leer sus reseñas negativas es una fuente de información muy valiosa.

Un ejemplo de marca que tiene un nicho bien definido es El Loco del Pelo Rizo. La marca crea productos (pósters, bolsas, camisetas...) con retratos de personajes icónicos de la cultura pop, lo que le permite, enbtre otras cosas, reaccionar a tendencias del momento en redes sociales.

Imagen: El Loco del Pelo Rizo

Cuanto mejor conozcas a tu público, más fácil te resultará crear diseños y conectar con tus clientes. Por lo tanto, antes de empezar a vender productos personalizados, investiga nichos de impresión bajo demanda y decide a quién quieres dirigirte.

2. Elige un servicio de impresión bajo demanda confiable

Cuando se trata de vender productos bajo demanda, el proveedor que elijas tendrá un impacto directo sobre la satisfacción de tus clientes y la reputación de tu negocio. Al fin y al cabo, tu proveedor de impresión es quien gestiona la calidad del producto, de las técnicas de personalización (impresión, bordado, etc.) y del envío.

Cada empresa de impresión bajo demanda tiene diferentes ventajas y desventajas. Estas se diferencian por las ubicaciones desde las que gestionan y envían sus artículos, las técnicas disponibles, el tipo de atención al cliente que ofrecen, las opciones de branding y otros aspectos. Consulta nuestra comparativa completa de empresas de POD para analizar las diferencias al detalle.

Imagen: Printful

Los principales aspectos que se deben buscar en un socio de impresión bajo demanda son: 

• Calidad y oferta de productos

• Opiniones de los usuarios

• Plazos de entrega y precios

• Integraciones disponibles con plataformas de ecommerce y marketplaces en las que quieres configurar tu tienda

¡No dejes de pedir muestras! Hacer un pedido de muestra antes de lanzar un nuevo producto o diseño es la mejor forma de asegurarte que la calidad del producto, la velocidad de envío y el empaquetado que recibirán tus clientes cumple con las expectativas de tu marca.

Algunos dueños de tiendas online utilizan más de un proveedor de impresión, pero te sugerimos comenzar con uno. De esta forma, podrás probar la calidad de sus servicios antes de diversificar tu red de proveedores.

3. Decide dónde vender tus productos

Si vas a empezar a vender productos de impresión bajo demanda, básicamente tienes dos alternativas para crear tu tienda en línea:

• Abrir un escaparate en un marketplace

• Crear tu propio sitio web a través de una plataforma de comercio electrónico

En la industria de la impresión bajo demanda, llamamos integraciones a las opciones (ya sean marketplaces o plataformas) que son compatibles con un servicio de Print on demand.

¿Cuál es la diferencia entre marketplaces y plataformas? 

Un marketplace permite a muchos comerciantes la venta de productos y servicios en un solo lugar. Este sirve como intermediario entre el cliente y el vendedor, lo que facilita el proceso de transacción.

Estos son los marketplaces compatibles con Printful en los que podrás vender tus productos personalizables.

Marketplaces con los que se integra Printful

Estos son los beneficios y desventajas de crear tu tienda online de impresión bajo demanda dentro de un marketplace.

Por otro lado, una plataforma de comercio electrónico brinda al propietario del negocio online todas las herramientas para crear su propio sitio web. Desde la creación y configuración de la página y el seguimiento de las interacciones con los clientes hasta herramientas para marketing, análisis e informes.

Estas son algunas de las plataformas de comercio electrónico más populares que puedes utilizar con Printful.

Principales plataformas de comercio electrónico que puedes utilizar con Printful

Considera estos pros y contras al crear un sitio web para vender productos bajo demanda a través de una plataforma.

Como ocurre con todo en los negocios, no existe una solución única, pero estos son los tres factores que debes tener en cuenta para decidir qué te conviene más:

• ¿Cuánto tiempo estás dispuesto a dedicar a configurar y mantener tu tienda?

• ¿Cuánto control quieres tener sobre tu marca?

• ¿Cómo quieres conseguir tráfico?

Una vez que responda estas preguntas, la elección debería ser más clara.

4. Crea y configura tu tienda de impresión bajo demanda

El proceso de configuración de tu tienda varía dependiendo de si eliges integrar los servicios de tu proveedor de POD con un marketplace o una plataforma de ecommerce.

Será más rápido si creas tu tienda dentro de un marketplace, ya que tendrás que personalizar tu escaparate ¡y listo! Para las plataformas de ecommerce, la etapa de construcción del sitio es más laboriosa, aunque dará como resultado un sitio web único.

Una vez que tu tienda esté lista, conéctala con un servicio de impresión bajo demanda confiable como Printful para que tus pedidos puedan recibirse, procesarse y enviarse automáticamente a tus clientes.

En el canal de Printful en Español en YouTube encuentras tutoriales de integración para algunos de los marketplaces y plataformas más populares. Asimismo, en nuestro Centro de ayuda tienes guías y respuesta a preguntas frecuentes sobre las integraciones disponibles.

Primero, regístrate en Printful de forma gratuita utilizando tu dirección de correo electrónico o tu cuenta de Facebook, Google o Apple.

Imagen: Printful

A continuación, desde tu Panel de control, haz clic en Tiendas y elige una plataforma.

Imagen: Printful

Accederás a una ventana donde se desplegarán todas las plataformas y marketplaces compatibles con Printful. Busca la plataforma en la que se encuentra tu tienda, haz clic en Conectar y sigue las instrucciones. Una vez que hayas conectado tu tienda con Printful y configurado tus productos a la venta, nos encargaremos de tus pedidos a medida que vayan llegando.

5. Configura tus pagos y familiarízate con tu Monedero Printful

Para que Printful pueda cobrarte por tus pedidos, debes agregar un método de pago principal. Desde tu Panel de control, ve a Facturación > Métodos de facturación y añade un método de pago principal a tu cuenta.

Cuando te registras en Printful, de forma automática se va a crear tu Monedero Printful. Esto garantiza que tus pagos se procesen más rápido y con menos errores de transacción o tarifas.

Imagen: Printful

Si tu Monedero Printful está vacío y no has configurado un método de facturación principal, tus pedidos aparecerán como fallidos y no se procesarán hasta que los hayas aprobado y pagado manualmente.

Si ya has configurado un método de pago principal para cubrir tus productos automáticamente, no es necesario que agregues dinero a tu Monedero Printful. Pero si empiezas a recibir muchos pedidos, el Monedero Printful es útil para reducir la cantidad de transacciones.

Para añadir fondos manualmente a tu Monedero Printful, ve a tu Panel de control > Facturación > Monedero Printful y agrega dinero. Tendrás que elegir la cantidad que deseas depositar mediante tarjeta de crédito, PayPal o Klarna, entre otras opciones disponibles.

También puedes pagar tus pedidos con criptomonedas. Si estás interesado en este método de pago, visita nuestras preguntas frecuentes sobre criptomonedas.

6. Elige qué productos vender

Ha llegado el momento de elegir y crear productos personalizados para tu tienda online de impresión bajo demanda. Puedes hacerlo en base a ciertos criterios:

• Selecciona productos que tengan una gran demanda en tu nicho y sean fáciles de producir. Si deseas montar una marca de ropa, puedes optar por productos en tendencia a la par que atemporales, como camisetas y sudaderas personalizadas.

• Considera la competencia y rentabilidad de los productos.

• Independientemente del tipo de negocio que desees crear, atrévete a experimentar con artículos que reflejen la personalidad y los valores de tu marca.

Para más inspiración, puedes visitar la sección de bestsellers en el Catálogo de Printful.

Imagen: Printful

Recomendamos elegir productos de impresión bajo demanda que se complementen entre sí. Así:

• Crearás un catálogo coherente que anime a tus clientes a realizar múltiples compras

• Tener disponibles productos que se complementen mejorará su experiencia de compra

• Te será mucho más sencillo aplicar estrategias de venta cruzada para aumentar el valor de tu ticket promedio

Por ejemplo, si te diriges a compradores con un estilo de vida activo, puedes añadir tus propios diseños a camisetas, leggins, sujetadores deportivo, bolsas de deporte y botellas de agua, entre otros muchos productos.

O puedes ofrecer una línea de pósters, lienzos, vasos, velas, toallas, mantas y cojines si tu nicho de mercado son los amantes de la decoración para el hogar.

En conclusión, un catálogo que sea lógico para tu tienda contribuye a que tu marca se posicione como una solución integral a necesidades específicas y aumenta la probabilidad de que tus clientes compren más productos o que repitan.

7. Diseñar tus productos de impresión bajo demanda

Además de hacer una buena selección de productos, necesitas crear diseños únicos y atractivos para tu público. Para ello, necesitarás utilizar herramientas de diseño para personalizar tus artículos y crear maquetas con las que mostrar en tu tienda cómo se verán tus productos.

Con Printful, puedes diseñar tus productos con nuestro Creador de diseños gratuito. Puedes cargar los archivos que hayas diseñado por tu cuenta o utilizar las herramientas y recursos integrados, entre los que encontrarás:

• Más de 700 fuentes

• Más de 20.400 cliparts (imágenes prediseñadas) repartidos entre las más de 300 colecciones disponibles

• Más de 3.100 diseños rápidos (ya hechos) que puedes editar y adaptar a tu gusto

• Más de 170 colores y más de 550 gráficos de fondo

Para diseñar productos con Printful, tienes varias rutas posibles:

• Ve al Catálogo de Printful, elige un producto y comienza a diseñarlo desde allí

• Ve a tu Panel de control > Plantillas de producto > Crear producto, elige un artículo y empieza a diseñarlo

• Ve a tu Panel de control > Catálogo de productos, elige un producto y haz clic en Crear plantilla de producto.

Después de cualquiera de esas opciones, se abrirá una ventana donde podrás personalizar tu producto. Una vez que estés satisfecho con tu diseño, haz clic en Guardar como plantilla. En el lado derecho de la pantalla, se te mostrarán otros productos que puedes agregar a tu tienda con el mismo diseño.

Imagen: Printful

Una vez que hayas guardado la plantilla, podrás acceder a ella desde tu Panel de control. Solo tienes que entrar a la sección de Plantillas de productos.

Desde allí, puedes agregarlo a tu tienda haciendo clic en el botón rojo y siguiendo las instrucciones o descargar maquetas haciendo clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccionando Descargar maquetas.

Las maquetas son útiles para tu catálogo o para ser utilizadas en acciones de marketing en tus redes sociales. En Printful, puedes elegir entre plantillas estandarizadas (maquetas básicas) y plantillas personalizables que puedes crear tú mismo (maquetas personalizadas).

¿Sabías que puedes hacer estas 10 cosas con el Creador de diseños de Printful? ¡Sácale el máximo partido!

Alternativamente, puedes pedir muestras de productos y realizar las imágenes en casa o en un estudio. En el siguiente videotutorial encontrarás ideas low cost muy resultonas para hacer tus fotografías de producto.

8. Pon precio a tus productos

Ahora es el momento de fijar los precios de tu tienda. Puedes consultar nuestra guía de precios para:

• Obtener información práctica sobre cómo funcionan los pagos en Printful

• Estimar cuánto puedes ganar con nuestros productos gracias a nuestra calculadora

• Acceder a recursos sobre impuestos, envíos y otra información relevante

Imagen: Printful

Cuando agregues productos a tu tienda, el precio será el último paso que deberás completar. Esto es lo que verás:

• Precio de Printful (lo que pagas por el producto)

• Precio de venta al público (lo que pagarán tus clientes)

• Ganancias estimadas que obtendrás de cada venta

Los consumidores online están más dispuestos a comprar cuando el envío de su pedido es gratuito. Si quieres ofrecer envío gratuito, incluye los gastos de envío en tu precio final para que tus márgenes de beneficio no se vean afectados.

Establecer el precio correcto del producto implica varios factores para garantizar que este cubre los costes, sigue siendo competitivo y te permite obtener ganancias. Para ello:

• Calcula tus costes. Considera los costes de producción, envío, impuestos, tarifas y gastos operativos asociados a tu tienda en línea.

• Investiga a tus competidores. Compara precios de productos dentro de tu nicho o para audiencias similares y mantente competitivo.

• Considera el posicionamiento de tu marca. Ajusta los precios en función de la exclusividad de tu marca.

• Evalúa el margen de beneficio. Para que tu negocio sea rentable, apunta a un margen de beneficio mínimo del 20%.

• Prueba y ajusta. Revisa tus precios en función de tus estadísticas de ventas y el feedback que recibas de tu público.

La transparencia que puedas ofrecer a tus clientes sobre por qué tus productos tienen un precio determinado también puede ayudarte a justificar precios más altos. Especialmente, si ofreces una calidad superior o diseños únicos que requieran mucho tiempo de preparación.

9. Crea una estrategia de marketing y ventas

Ahora, pasemos a la última parte del lanzamiento de tu negocio de impresión bajo demanda: el marketing. Crear una estrategia de marketing es un paso fundamental para atraer clientes a tu tienda de Print on demand (POD). Te indicamos cómo empezar:

• Estudia tu público objetivo. Deja que los datos demográficos, los intereses y los comportamientos de compra de tus clientes ideales guíen sus esfuerzos de marketing.

• Elige tus canales. Utiliza los canales de marketing que mejor lleguen a tu audiencia. Las redes sociales, el correo electrónico y el marketing de contenidos (como blogs y vídeos) son buenos puntos de partida.

• Crea contenido atractivo. Utiliza tus maquetas de producto, testimonios de clientes y material gráfico de cómo se gestionan tus productos o behind the scenes de cómo creas tus diseños.

• Haz promociones especiales. Ofrece descuentos de lanzamiento, organiza ventas flash o lanza ofertas para impulsar tus ventas.

• Aprovecha el SEO. Optimiza tu tienda y tu contenido para aparecer en los motores de búsqueda y aumentar la visibilidad de tu tienda mediante el uso de palabras clave relacionadas con tus productos y tu nicho. Si tu tienda está en un marketplace, el SEO variará según el sitio en el que se encuentre.

• Monitorea y ajusta. Analiza el rendimiento de tus actividades de marketing y adapta tu estrategia en función de lo que te funcione mejor.

Conecta activamente con tu audiencia respondiendo a sus comentarios y mensajes para fomentar un sentido de comunidad. Asimismo, recopila feedback de tus compradores para mejorar continuamente tus productos y estrategias de marketing y ventas.

Recuerda, el marketing se trata de prueba y error, así que sé flexible, experimenta con diferentes enfoques y perfecciona tu estrategia en función de los resultados.

Cómo elegir entre servicios de impresión bajo demanda

Al elegir entre proveedores de impresión bajo demanda, considera estos cinco factores clave:

• Calidad y variedad de los productos. Evalúa el abanico de productos disponibles y valora la calidad de sus muestras. Además de la calidad del material, considera el acabado de la impresión o el bordado y el empaquetado del producto, ya que también incidirán en la satisfacción del cliente. Los productos, impresiones y embalajes de alta calidad son fundamentales para tener éxito.

• Gastos de impresión y envío. Compara y sopesa los costes asociados a la impresión y el envío de las diferentes empresas. Si bien los costes más bajos pueden dejarte un mayor margen de ganancia, no te olvides de verificar si el precio no está sacrificando calidad. 

• Capacidades de integración. Busca un servicio bajo demanda que se integre fácilmente con la plataforma o el marketplace de tu tienda online (por ejemplo, Shopify, Etsy). Si aún no tienes una tienda, busca el proveedor que ofrezca el listado más amplio de plataformas para tener la mayor cantidad de opciones.

• Infraestructura. Cuando te dedicas a la venta de productos de impresión bajo demanda, es crucial poder llegar cuanto antes a tus clientes. Que tu socio de producción tenga instalaciones repartidas por todo el mundo, pero también cerca de tus clientes (por ejemplo, si tu mercado principal está en Europa, te conviene asociarte con un proveedor que tenga centros de producción en dicho continente) es un punto importante que debes tener en cuenta. Y si además son instalaciones propias, te asegurarás que la calidad sea consistente sin importar dónde se gestiona cada pedido.

• Servicio y soporte al cliente. Valora que tu socio de producción te brinde una atención al cliente de confianza. El manejo eficiente de problemas, como errores en los pedidos o retrasos en el envío, es vital para la satisfacción del cliente y para hacerte la gestión de tu negocio más llevadera.

• Reseñas y reputación de los usuarios. Investiga las reseñas y la reputación de la empresa de impresión bajo demanda en Trustpilot, los comentarios de cada aplicación de POD en la plataforma en la que montes tu tienda, en grupos de Facebook, foros en línea y sitios web específicos del sector. Esto te dará una perspectiva más completa sobre su confiabilidad, calidad del producto, servicio al cliente y mucha más información. 

Investigar y comparar empresas de impresión bajo demanda es fundamental para el éxito de tu negocio online, así que considera cada opción cuidadosamente.

Es hora de lanzar tu propio negocio online y empezar a vender

Con este plan para lanzar un negocio de impresión bajo demanda exitoso, lo único que queda es dar el salto y ponerte en marcha. ¡No dejes que las dudas te detengan! Monta tu tienda online, convierte tus ideas más creativas en productos reales y comienza a vender hoy mismo.