1. MailChimp
¿Sabías que conseguir un cliente es de 5 a 25 veces más caro (ENG) que mantener a uno existente? Así que, cuando consigas uno, esfuérzate al máximo para conservar la relación con él.
La manera más fácil de mantenerte en contacto con tus clientes es mediante correo electrónico, así que no dudes en pedirles que se suscriban a tu newsletter. Por esta vía podrás informarles sobre nuevos productos, descuentos especiales, eventos, contenidos que puedan interesarles y mucho más.
Tanto si eres nuevo en el marketing por correo electrónico como si ya tienes algo de experiencia, seguro que habrás oído hablar de la herramienta MailChimp. Lo mejor de esta plataforma es que su plan gratuito es bastante completo. Sin embargo, siempre puedes pagar una suscripción premium para disponer de funciones especiales a medida que tu negocio crece. Por ejemplo, para crear listas automáticas o acceder a determinadas plantillas.Precio: Gratuito. Versión premium a partir de 9,99$/mes
2. Cart Notices
Está claro que ofrecer envío gratuito puede aumentar tus beneficios y por eso esta es una de las promociones de venta más efectivas. Afortunadamente, los consumidores aceptan que este tipo de ventaja solo pueda disfrutarse bajo algunas condiciones. Por ejemplo, que el importe del carrito llegue a cierta cantidad o que se haga un número mínimo de pedidos.
Hacer saber a tus clientes que esta opción de envío gratuito está disponible y activar este privilegio cuando se den las condiciones que tú definas es algo que Cart Notices (ENG) puede hacer por ti. Pero no es lo único que sabe hacer.
Según los ajustes que selecciones en Cart Notices, podrás crear mensajes emergentes que tus clientes podrán ver y clicar para dirigirlos a las páginas de producto que quieras promocionar. Por ejemplo, para sugerir productos de venta adicional y cruzada que podrían complementar a los que tu cliente introduzca en su carrito.
Precio: A partir de 49$/año.
3. Site Accelerator de Jetpack
Si ya eres un experto en WordPress y WooCommerce, probablemente el Site Accelerator de Jetpack (ENG), antes conocido como Photon, esté en tu kit básico de instalación.
Esta función del plugin de Jetpack le permite a tu tienda de WooCommerce optimizar la forma de almacenar, enviar y mostrar las imágenes. Y automatizando este proceso, reduce la carga del servidor y hace que tu web funcione de manera más fluida.
¿Por qué es importante esto? Porque por un segundo de retraso en la carga de la página, las conversiones de tu tienda podrían caer un 20%, lo que supone una pérdida considerable.
El Site Accelerator de Jetpack hará que tus imágenes se carguen antes sin tener que modificar tu flujo de trabajo. Además, como el servidor funciona mediante carga diferida de imágenes, estas solo se cargan a medida que el usuario navega por la página, lo que hace que la velocidad aumente aún más.
Precio: Gratuito.
4. My Wish List for WooCommerce
Habilitar un plugin de lista de deseos en tu tienda online como My Wish List for WooCommerce (ENG) mejorará la experiencia de compra de tus clientes. Además, aumentará las posibilidades de que vuelvan y generen nuevos pedidos.
Así, incluso si el cliente no está listo para hacer su pedido, siempre puedes darle un empujón y recordarle qué productos le interesan.
Por cierto, este plugin de WooCommerce te permite medir el interés de tus productos en función de las veces que son guardados por tus visitantes. Sin duda, un dato muy valioso para analizar tu negocio.
Precio: A partir de 29$.
5. Product Slider
Deslizar el dedo por un carrusel de imágenes es uno de los gestos más comunes al navegar en internet desde un teléfono móvil, ¿verdad?
Con Product Slider for WooCommerce (ENG) podrás aplicar plantillas de carruseles que harán que las fotos de tus páginas de producto luzcan un aspecto más profesional, limpio y ordenado.
Además, podrás customizar tus galerías deslizables con un número ilimitado de colores y, en el caso de la versión de pago, con más de 840 tipografías.
Precio: Gratuito. Versión premium a partir de 39$/año.
6. WooCommerce Points & Rewards
Los programas de recompensa siempre ayudan a retener y fidelizar clientes. Cuando una tienda da puntos a sus clientes, es habitual que la mayoría quiera aprovechar las ventajas a las que estos puntos les den acceso.
La psicología juega un papel importante. Cuando das puntos a tus clientes, además de premiar su lealtad, instalas en la mente del consumidor la necesidad de no desperdiciar estos privilegios. De hecho, muchos tenderán a hacer otro pedido para poder gastar los puntos que les obsequies.
La extensión WooCommerce Points & Rewards te permite diseñar y gestionar muchísimas estrategias para recompensar a tus clientes con puntos. Por ejemplo, cuando hacen un pedido, cuando se suscriben a tu newsletter o cuando escriben una opinión. De esta forma, el cliente puede canjear esos puntos y conseguir productos gratis o descuentos en futuros pedidos.
Este plugin para WooCommerce es genial para incrementar la retención de clientes, así como para aumentar el valor de los pedidos que recibes.
Precio: A partir de 129$/año.
7. Fomo
No tener (o no mostrar) evidencia social de que hay personas que ya confían en nuestro negocio es uno de los típicos errores de principiante en ecommerce. Y esto se debe a que, para tomar su decisión de compra, nueve de cada 10 consumidores tienen en cuenta las opiniones de otros clientes (ENG).
Las personas tendemos a confiar más cuando vemos que otros están haciendo lo mismo que nosotros. Lo mismo sucede cuando estamos a punto de comprar un producto por primera vez: necesitamos referencias. Es aquí donde Fomo (ENG), un plugin que permite visualizar la actividad de otros clientes en tu tienda, se vuelve especialmente útil.
Gracias a esta extensión, tus clientes podrán ver en tiempo real si alguien desde algún lugar ha hecho un pedido, qué reseñas recibes, si estás captando nuevos suscriptores y otros muchos datos. Sin duda, saber que otras personas están activas en tu web hará que nuevos clientes quieran acercarse a ella también.
Precio: A partir de 29$/mes.
8. Abandoned Cart Recovery
¿Sabías que, en el comercio electrónico, la tasa de abandono del carrito de compra es de casi un 70%? No tener cerca sus tarjetas de crédito o débito o estar obligados a crearse una cuenta en la página son solo algunas razones por las que los usuarios dejan inacabadas sus compras online.
Sin embargo, que abandonen la página no implica que hayas perdido la venta por completo. Abandoned Cart Recovery (ENG) te ayudará a darle un empujoncito a tus clientes inseguros y a recordarles que dejaron una compra a medias.
Este plugin de WooCommerce te permite enviar correos electrónicos de seguimiento a tus usuarios diciéndoles que todavía tienen algo en su carrito de compra. Si tu texto es personalizado, lo suficientemente atractivo e incluye un incentivo o cupón, puede que tus clientes vuelvan a tu web y acaben comprando algo en ella.
Precio: 59$/año.
9. Yoast SEO
Poner algo de presupuesto en Google Ads es una de las fórmulas más efectivas para impulsar las ventas de tu tienda online. Sin embargo, combinar los anuncios de Google con una estrategia de SEO para ecommerce, por sencilla que sea, siempre es una inversión a largo plazo.
Si no eres un experto en posicionamiento, Yoast SEO y su intuitivo semáforo te resultarán imprescindibles para atraer más tráfico orgánico a tu web. Por algo más de 5 millones de páginas ya tienen instalado este plugin.
Como se trata de un plugin de WordPress, tendrás que optimizar primero tu SEO en WordPress antes de aplicar cambios en tu tienda online con WooCommerce. Algunas de las cosas que podrás hacer con Yoast SEO son:
- Analizar el contenido de tu sitio para que sea más legible para los motores de búsqueda y, por tanto, para tu audiencia.
- Encontrar la mejor palabra clave para posicionar tu contenido.
- Gestionar el contenido duplicado en tu web.
Precio: Gratuito. Versión premium a partir de 89€/año.
10. Printful para WooCommerce
Por supuesto, este post no podía dejar fuera el plugin de Printful para WooCommerce. Sin duda, la solución más sencilla para imprimir y personalizar productos bajo demanda y entregarlos en cualquier lugar del mundo mediante el servicio de dropshipping.
Entre sus múltiples facilidades está que puedes empezar a vender productos personalizados bajo el sello de tu marca y sin necesidad de hacer un pedido mínimo ni acumular inventario.
Tus productos se imprimen y se envían solo cuando alguien hace un pedido. Y como todo el proceso se puede automatizar, puedes desentenderte de toda la logística que implican la gestión y el envío de paquetes. O lo que es lo mismo, puedes diseñar sudaderas personalizadas, añadirlas a tu tienda en un momento y solo pagarás por su fabricación y envío cuando tus clientes te hagan un pedido.
Aquí te enseñamos cómo conectar tu tienda de WooCommerce con Printful.
