Manuale e-commerce

Questo articolo non costituisce una consulenza legale professionale. Consigliamo di consultare uno specialista per scoprire i tuoi obblighi specifici. Inoltre, le normative presenti in questo post sono le più attuali e aggiornate al momento della pubblicazione. L’idea di aprire un e-commerce è di per sé entusiasmate e divertente: ti permette di dare libero sfogo alla tua creatività, di costruire un negozio come preferisci e vendere prodotti che ti piacciono; ti dà la possibilità di metterti in proprio o, se non vuoi abbandonare completamente la tua occupazione principale, può essere un buon modo per guadagnare qualche soldino in più.  I lati positivi sono tanti, ma anche le responsabilità che comporta. Per vendere online dovrai innanzitutto rispettare degli obblighi fiscali dai quali non potrai scampare (l'apertura della partita iva e l'iscrizione al Registro delle Imprese), ma anche prettamente legali. Quando un cliente acquista un prodotto o un servizio su un sito online si stipula un vero e proprio contratto tra il consumatore e il venditore, pertanto entrambe le parti devono rispettare delle regole ben precise che rientrano in quella che si chiama normativa e-commerce. Si tratta di un insieme di direttive che regolano i processi di compravendita di tutte le attività commerciali che avvengono su Internet alla quali devono uniformarsi anche quelle di dropshipping e print on demand.  Possiamo suddividere gli aspetti legali in due macroaree: la parte prettamente legale e contrattualistica (legata al codice del consumo) insieme alla regolamentazione della proprietà intellettuale; e un’altra che racchiude tutte le questioni legate alla privacy e al GDPR (General Data Protection Regulation dell’Unione europea) che regola il trattamento dei dati personali.  Come vedi, le disposizioni da tenere in conto sono tante e prima inizi a lavoraci su, meglio è. Quindi, cominciamo!