Tendencias 2024 para tus campañas de marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales puede ser la parte más divertida de tus campañas y de tu gestión de social media. ¿A quién no le gusta interactuar con sus clientes, mostrarles sus productos en tendencia y ver cómo crece su base de fans?

Sin embargo, en estas plataformas tienes que mantenerte al día permanentemente, por no decir, a cada instante. En las redes sociales las reglas del juego cambian muy rápido y tienes que estar al tanto de cualquier novedad para que puedas implementarla en tu estrategia social media.

En este post te contamos las tendencias en redes sociales más importantes para 2024: la importancia de tener una estrategia de vídeo, un mayor gasto de publicidad en diversas plataformas y por qué es tan importante utilizar el Contenido Generado por el Usuario. 

¿Has descubierto ya el mundo del Print on demand? Descubre cómo imprimir tus propias camisetas con este modelo de negocio sin tener que guardar inventario. Además sólo pagarás por su gestión y envío a medida que recibas pedidos de tus clientes.

 

1. Estrategia de vídeo para potenciar tu marca

Una de las tendencias en redes sociales que ha venido para quedarse son los vídeos.

A los consumidores les encantan. No solo dan la posibilidad de conocer más a fondo un producto o un servicio: también ofrecen un ROI (retorno de la inversión) mayor y aumentan el tráfico orgánico que recibe una web.

Cómo implementar una estrategia de videomarketing

Lo primero es saber cuál es el objetivo de tu campaña. Normalmente, las campañas en redes sociales tienen por objetivo:

• Aumentar tu exposición. Por ejemplo, compartir el espíritu navideño a través de una narrativa creativa de tu marca o compartir contenido atractivo para tu nicho como los colores en tendencia de la primavera.
• Incrementar ventas. Por ejemplo, mostrar nuevos productos que podrían ser regalos perfectos para una temporada específica o dar a conocer una venta flash.

Y estos son, precisamente, dos de los beneficios del videomarketing. Así que ya sabes: céntrate en crear contenido que muestre la personalidad de tu marca y ayude a fortalecer las relaciones con tus clientes.

Pon en marcha vídeos cortos 

Plataformas como Instagram o TikTok son las reinas del juego con el surgimiento de los vídeos en formato breve. TikTok conquistó a la Generación Z con sus vídeos ultrabreves de hasta 15 segundos (aunque ahora admite hasta 10 minutos) e Instagram ha adaptado su red con los Reels de hasta 90 segundos.

Por supuesto, YouTube no ha tardado en subirse al carro y adoptar el nuevo formato en sus YouTube Shorts, que, a la fecha, permiten cargar vídeos de hasta un minuto.

¡La creatividad no tiene límites para este tipo de vídeos! Muchos creadores de contenido, marcas e influencers realizan concursos o retos a través de este formato. Aquí tienes algunas ideas de contenido que suelen funcionar bien:

• Demos de producto
• Tutoriales
• Retos
• Top productos
• Humor
• FAQs o preguntas frecuentes
• Carrusel de imágenes 
• Antes y después
• Unboxing y pruebas de producto 

• Proceso de elaboración de tus productos

• Contenido behind-the-scenes

• Sorteos

Decide qué red social es la que más se adecúa a tu marca y ten en cuenta la duración de los vídeos, el tipo de visuales que vas a utilizar, los sonidos que vas a agregar y la foto de portada. 

Por ejemplo, la ilustradora Xuri muestra el proceso de creación de sus prendas con Printful en este Reels. En tan solo 30 segundos explica cómo añadir sus gráficos al Creador de diseños y cómo es el resultado final de sus productos:

Crea contenido en vídeo que enganche

Hay muchísimas herramientas con las que hacer tus propios vídeos para redes sociales en cuestión de un clic. Te presentamos nuestras favoritas:

• Lumen5: Coge una publicación de blog que has escrito y la transforma en un vídeo.
• Placeit: Esta plataforma cuenta con un montón de maquetas en imágenes o en vídeos.
• Magisto: Te permite grabar pequeños clips de vídeo y, después, añadir texto, elementos, fondos y música.

¡Recuerda que el contenido de tu vídeo no tiene que ser muy complejo y que tienes que mostrar tu marca de la forma más auténtica y atractiva posible! Hazlo simple y divertido y llama la atención de los usuarios. No te olvides de hacer que todos los textos sean cortos y legibles.

Publica contenido en vertical

El número de usuarios con smartphones supera los 3000 millones a nivel mundial y muchos de ellos los usan para consumir contenido de redes sociales. Así que, ya sabes: adapta tus estrategias de marketing en social media para dispositivos móviles.

La tendencia es el contenido en vídeo vertical. Si te fijas, ¡todo el contenido se ve mejor en los teléfonos móviles! Solo hay que echar un vistazo rápido a tus redes: ¿Cuántos vídeos requieren que gires el móvil para verlos? No muchos, ¿verdad?

Subtitula tu vídeo

Según un estudio de Sharethrough, un 72% de los usuarios vería más un vídeo si este tiene subtítulos. En la actualidad, la mayoría del contenido en este formato se ve con subtítulos. ¿Cuándo entras en Instagram, TikTok o Facebook para ver lo que han posteado tus amigos? ¿De camino al trabajo, en la cola de un comercio, en el autobús? 

Tiene sentido que consumamos mucho contenido sin sonido. Habitualmente miramos las redes sociales en momentos en los que el sonido no es una opción.

Si no quieres malgastar tu tiempo, añade subtítulos a los vídeos de tu estrategia de marketing. Especialmente a los que vayas a compartir en tus redes sociales, ¡facilitarán la vida a tus usuarios! Movavi o Subtitle Edit son algunas de las herramientas que puedes utilizar.

Ten en cuenta que TikTok, Instagram y YouTube ofrecen la posibilidad de añadir subtítulos automáticos a su contenido. Aunque, si quieres asegurarte de que los subtítulos sean precisos al 100% y sigan tu línea gráfica, quizá prefieras cargarlos y editarlos manualmente.

¡Y adáptalo a varios canales!

Como emprendedor, seguro que para optimizar tus recursos y tu tiempo habrás tenido que elegir en qué canales de redes sociales centrar tus esfuerzos para dar a conocer tu marca. Abrir cuentas en las principales redes sociales es muy sencillo; lo difícil es alimentar esos canales y no abandonarlos a la suerte, sin postear contenido.

Algo que podría ayudarte a optimizar tu contenido y lanzar mensajes más consistentes a través de más canales es reaprovechar tu contenido en vídeo adaptándolo a cada red social en la que tengas presencia. En algunos casos, podría bastar con pequeñas ediciones; en otros, es posible que necesites hacer algunos ajustes a tus guiones y grabaciones.

¿Sabías que la mayoría de consumidores pivotan entre Instagram, TikTok y Facebook (entre otras redes) solo que con diferente propósito? Es decir que podrías encontrar a un mismo segmento de tu audiencia en distintas redes, solo que con diferentes propósitos. Así que ve desterrando la idea de que tu audiencia en Instagram es muy distinta de tu audiencia en TikTok o Facebook. 

Según el reporte de tendencias 2024 de Hootsuite, TikTok es la preferida cuando se trata de encontrar contenido gracioso o de entretenimiento, mientras que Instagram es la red número 1 a la que los consumidores recurren para buscar marcas y productos. 

Fuente: Reporte de tendencias 2023 en redes sociales de Hootsuite.

Por este motivo, a la hora de planificar tu contenido en vídeo, ten en cuenta de antemano qué enfoques y formatos cubrirán mejor el propósito con el que llegan tus consumidores a cada plataforma social y cómo podrías conectar ese objetivo con tu marca. 

2. El Contenido Generado por el Usuario es el rey

Instagram es una aplicación en la que lideran las colaboraciones entre marcas e influencers y creadores de contenido. Y también es un éxito el contenido generado por los propios usuarios, conocido en inglés como User-Generated Content (UGC). 

En algún momento tus seguidores subirán fotos con tus productos. ¡Y qué mejor manera de agradecérselo que compartiendo sus fotos en tu perfil!

Pero, para asegurarte de que ves todas las fotos de tus fans, es importante que te crees un hashtag propio que puedan poner en sus fotos o que mencionen tu perfil de Instagram. ¡No hagas un hashtag demasiado complicado o más de uno se confundirá al redactarlo! Algo como #nombredetumarca debería valer.

Una vez lo tengas, cuéntaselo a tus seguidores en alguna de tus publicaciones y pídeles que te mencionen. Métete de vez en cuando en la sección de búsqueda por hashtags de tu red social y elige tu favorita. ¡Seguro que harán cosas muy originales que merezca la pena añadir a tu cuenta!

En Printful tenemos el hashtag #miproductoprintful con el que puedes compartir tu producto con tu diseño para poder aparecer en nuestro perfil. Mira cómo nos etiquetan:

Colabora con creadores a través de las Historias de Instagram

Las Historias (o Stories) de Instagram son una gran herramienta de marketing para colaborar con creadores de contenido o influencers. Aunque son imágenes o vídeos que solo están disponibles para tu audiencia durante 24 horas, puedes guardarlos en los Destacados (Highlights, en inglés). Así serán permanentemente visibles y tu público disfrute de ellos siempre que quiera.

Las Historias crean un canal de comunicación directa con los seguidores que es mucho más natural y les permiten interactuar contigo a través de encuestas, stickers y reacciones. ¡Algo muy positivo para el engagement!

Algunas ideas de contenido con creadores que harán las delicias de tus clientes:

• Comparte un teaser sobre un producto antes de su lanzamiento.
• Haz un directo y da a conocer un nuevo producto junto con un creador que ya lo haya probado. 
• Crea un sorteo con un microinfluencer y llega a mayor audiencia.

3. Social commerce para negocios online

Además de tu sitio web, las redes sociales son la cara más visible para presentar tu negocio al mundo. Por eso se convierten en una herramienta indiscutible para trabajar tu marca, ganar reconocimiento e interactuar con tu público objetivo. 

¡Pero los likes no pagan las facturas!

De ahí que es comprensible que quieras invertir más tiempo y recursos en las plataformas sociales que consiguen convertir y monetizar mejor.

La optimización de los procesos de pago por parte de las redes sociales es un importante desafío técnico para el social commerce, pero el gran obstáculo parece estar en que las marcas sepan inspirar confianza a sus potenciales compradores.

Según una encuesta de Accenture (ENG), estos son, de mayor a menor importancia, los principales aspectos que hacen que la compra a través de redes sociales sea más fiable:

• Que las políticas de devolución y reembolso de la marca sean fáciles de entender

• Imágenes y descripciones de producto realistas

• Programas de fidelización

• Reseñas y puntuaciones de otros clientes

• Notificaciones de compra

• Códigos de descuento

Es decir, que más que una oferta competitiva, lo que buscan los consumidores son garantías para saber que no están tirando su dinero a la hora de comprar en canales sociales. 

Intenta cubrir esta necesidad de transparencia destacando en tus perfiles sociales el enlace a tus políticas, pineando opiniones de tus clientes o reposteando contenido generado por usuarios de tu marca.

4. Anuncios: mayor inversión y en más plataformas 

En redes sociales la competencia es altísima: todo el mundo quiere darse a conocer. Por eso, si no personalizas tus anuncios, las posibilidades de que dejes escapar consumidores aumentan considerablemente.

Según varios estudios, los consumidores han cambiado la forma de consumir los Social Ads en plataformas como Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest o Snapchat.

Entre las tendencias para 2024 se espera una mayor inversión y que esta sea en diversas plataformas. Por ello, tienes que pensar dónde se encuentra tu audiencia y qué tipo de anuncios se adaptan mejor a cada red social. Tal vez el mensaje puede ser el mismo, pero seguramente el formato no. 

Te traemos dos opciones para configurar tus ads:

Atrae (de nuevo) a los visitantes de tu tienda usando retargeting

El retargeting es un tipo de publicidad que se muestra a quienes ya han visitado tu página web. Es decir, es un potencial cliente más interesado e informado, pero quizá está indeciso y solo necesita ese empujoncito. 

Esta estrategia de anuncios permite a las marcas personalizar sus ofertas y anuncios haciendo que los visitantes reciban un contenido concreto según su comportamiento en la página web. ¿Cómo?

Por ejemplo, digamos que un usuario visita tu tienda online varias veces sin comprar nada. Usando anuncios de retargeting puedes mostrarle los mismos productos que consultó en su momento e incluso ofrecerle un pequeño descuento con tiempo limitado para animarle a hacer una compra.

No obstante, tienes que ser paciente: simplemente porque un visitante no haya hecho clic en tu anuncio no significa que no lo vaya a hacer en un futuro. Así que si tus anuncios no están logrando una buena tasa de conversión, plantéate cambiar tu texto, diseño o CTA (llamada a la acción o call to action en inglés).

Aprovecha la segmentación de usuarios por ubicación

La mayoría de las plataformas de redes sociales te dejan segmentar tu audiencia en función de su ubicación. Esto es justo lo que necesitas para ofrecer los mensajes más relevantes y en el momento adecuado a tus seguidores.

Por ejemplo, no es lo mismo vender en España que en Argentina. A la hora de pensar en los productos que incluirás para la temporada, ten en cuenta si tu público objetivo se encuentra en el hemisferio norte o sur. No es una buena idea añadir gorros, sudaderas, bufandas, etc., si tus compradores pasarán las navidades tomando daikiris en la playa.

Céntrate en tu nicho de mercado, aplica los cambios que necesites en tu estrategia de marketing online y lánzate con tu campaña publicitaria dependiendo de la ubicación de tus clientes.

¿Y qué hay de redes emergentes como Twitch, BeReal o TikTok Now?

A las redes sociales ya consolidadas, poco a poco se van sumando nuevas plataformas. La mayoría de ellas no consiguen penetrar en el mercado; otras alcanzan bastante notoriedad al poco tiempo de ser lanzadas y otras ni siquiera llegan a tener una base suficiente de early adopters. 

Desde el punto de vista de un negocio digital, la clave sería estudiar de qué manera una red social te va a permitir vender mejor tus productos o servicios o si, al menos, le va a dar un mayor reconocimiento a tu marca.

En los últimos tiempos, habrás oído hablar de Twitch (para streaming y con una importante audiencia de gamers) o de BeReal y TikTok Now (ambas enfocadas en combatir el postureo a base de compartir contenido sin filtros ni posibilidad de edición).

Antes de lanzarte a la piscina y empezar a crear contenido para una nueva red social, vale la pena que investigues si tu nicho de mercado ya está ahí y de qué manera esa red social tiene suficiente potencial para ayudarte con la estrategia de tu marca. 

Asimismo, echar un vistazo a qué están haciendo otras marcas de tu sector y qué resultados están teniendo será un buen termómetro para medir qué oportunidades ofrece la plataforma en cuestión.

10 consejos para optimizar tu estrategia de redes sociales

No podíamos terminar este artículo sin dejarte nuestros 10 consejos favoritos para mejorar  tu estrategia de marketing digital y que tus redes sociales sean profesionales y especializadas.

Aplícalos ya y disfruta de los resultados:

1. Define bien tus objetivos: ten claro qué quieres conseguir con tus campañas.
2. Potencia y optimiza tu contenido: sigue las normas, el formato y el estilo de cada red social para que tus usuarios puedan disfrutarlo.
3. Sé consistente: asegúrate de que el contenido de tus posts está relacionado entre sí.
4. Incluye llamadas a la acción: quieres conseguir algo de tus clientes, así que díselo alto y claro. ¡Practica el social ecommerce en Instagram vendiendo tus productos!
5. Segmenta: te lo hemos dicho antes y lo repetimos. Divide a tus clientes y ofréceles el contenido que les interesa. 
6. Adapta tu calendario al de tu audiencia: ¿se acerca el día de San Valentín? Habla de los temas que interesan a tu público. ¡Y mantente al día con los temas de actualidad!
7. Revisa tus estadísticas: las redes sociales te permiten hacerlo fácilmente. Descubre cuándo se conecta tu audiencia, qué tipo de contenido funciona más o menos… Lo que no se mide no se controla, así que mídelo todo.
8. Aporta contenido de valor: tus seguidores no compartirán tu contenido a no ser que lo consideren lo suficientemente bueno. Dales consejos, recetas o tips. 
9. No te rindas: el marketing en redes sociales es una carrera de fondo. Si no ves resultados la primera semana, no te preocupes. Todo llega.
10. Recuerda que no has venido a hablar de ti, sino a resolver algún problema de tu cliente. Ayúdale a solucionarlo.

Y si todavía quieres saber más, aprende cómo crear tu estrategia de marketing para social media.

En definitiva: ponte en el lugar de tus compradores

No importa lo que decidas, siempre y cuando pienses en tus clientes. Si sabes lo que quieren, qué plataformas usan y qué tipo de contenido les interesa, ¡arrasarás!

Pon en marcha alguna de estas tendencias en tu estrategia para redes sociales y, como siempre te decimos, analiza los resultados para saber si funciona o no. ¡Cuéntanos en los comentarios qué te ha parecido o si crees que se nos escapa alguna novedad, nos leemos!