La vuelta al cole ya está a la vuelta de la esquina. ¿Tu tienda ya está preparada para recibir visitas (y ventas) en la segunda temporada de ventas más fuerte para el ecommerce?
Las semanas previas al inicio del curso académico son el momento ideal para que alumnos, familias y profesores se equipen para el regreso a clases.
¿Listo para vender online productos personalizados con tus diseños?
¡Y no es solo temporada alta para quienes asisten a clase! Por su timing, justo después del principal periodo de vacaciones del año, los meses de agosto, septiembre y octubre también son una especie de reset para muchos otros colectivos. Nuevos proyectos empresariales y propósitos para mantenerse en forma ¡y mucho más!
En este artículo te presentamos algunas ideas para renovar tu catálogo con productos para la vuelta a clases y consejos para tu estrategia de marketing que harán tu negocio online de productos impresos bajo demanda aún más irresistible.
¿Te habías parado a pensar que, una vez conquistes a tu público con tus productos de vuelta al cole, será mucho más fácil fidelizarlos para el resto del año y curso tras curso?
De regalo, un descargable con 25 gráficos vectoriales que incluyen diseños temáticos que podrás utilizar gratuitamente en tu campaña de vuelta al cole. Corre, que el aula ya está abriendo y el profe está a punto de pasar lista. ¡No te pierdas esta clase!
Previsiones para la vuelta al cole
Para ponernos en contexto, vamos a echarle un vistazo a algunas estadísticas y datos útiles de anteriores temporadas de ventas.
Esta campaña es un momento importante en el calendario anual del ecommerce porque involucra a muchos colectivos y a todos los niveles escolares. Desde guarderías hasta universidades y tanto para alumnos como para profesores y cuidadores.
De acuerdo con un estudio de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) del último año escolar, las familias españolas gastarían una media de 2186 euros por niño y por curso. Y la mayor parte de ese gasto se realiza para el inicio de las clases, que es cuando toca equiparse con libros, aparatos y accesorios electrónicos y ropa, entre otros productos.
Según las encuestas de la OCU, el gasto anual por alumno es casi 7 veces más alto en un colegio privado (6900 euros) que en uno público (1001 euros). Y por niveles educativos, el desembolso suele ser mayor en edades tempranas (educación infantil y primaria).
Vuelta al cole: ¿dónde comprar el material escolar y la ropa?
Tradicionalmente, la mayoría de las compras para la vuelta al cole se realizaban en grandes establecimientos y tiendas de material escolar. Sin embargo, el ecommerce ya está en el top de lugares para hacer la compra escolar (ENG)desde hace algunos años.
Como referencia, en Estados Unidos, las compras online siguen siendo la principal opción tanto para los compradores que vuelven a clases (50%) como para los que vuelven a la universidad (43%).
¿Cuándo empieza la temporada?
Si tienes un negocio online con más clientes en el hemisferio norte, además de meses de vacaciones, julio y agosto son clave para empezar a diseñar y planificar las promociones de la vuelta al cole.
Si te diriges a escolares de todo el mundo, ten en cuenta las diferencias de fechas de inicio del curso escolar en el hemisferio norte y en el sur. Estos son algunos de los países que regresan a clases entre julio y septiembre.
España: mediados de septiembre
México: finales de agosto
Colombia: hay un doble calendario escolar (entre mediados de agosto y principios de septiembre para los centros educativos con calendario B; a finales de enero para el calendario A)
Venezuela: mediados de septiembre
Estados Unidos: entre mediados de julio y mediados de septiembre, según el estado
Canadá: principios de septiembre
Reino Unido: entre mediados de agosto y principios de septiembre
Alemania: entre finales de julio y principios de septiembre
Francia: principios de septiembre
Italia: principios de septiembre
Portugal: mediados de septiembre
Y aquí tienes algunos de los países cuya agenda escolar arranca en la primera mitad del año.
Guatemala: principios de enero
Chile: entre finales de febrero y principios de marzo
Argentina: principios de marzo
Perú: mediados de marzo
Brasil: primera semana de febrero
Australia: finales de enero
Nueva Zelanda: principios de febrero
Japón: principios de abril
¿Qué significa esto para tu marca? Que, si tu nicho empieza las clases en la segunda mitad del año, es el momento de preparar los productos y campañas que ofrecerás.
Ahora que ya tienes marcado el inicio de las clases en tu calendario, prueba estas ideas y estrategias de marketing para tu tienda online. ¡No hay tiempo que perder!
Marketing para la vuelta al cole: planning paso a paso
Esta época es una excelente oportunidad para vender y al mismo tiempo fidelizar a tu audiencia ya existente. Para ello, necesitas productos de calidad y llegar a tu nicho de una manera atractiva.
Atraer nuevos compradores siempre viene bien, pero tirar de tu base de clientes es más eficiente por varias razones:
Es mucho más fácil venderle a un cliente existente que a uno nuevo. Para empezar, ya que está en tu base de datos de una u otra forma y no tienes que invertir en llegar a él.
Es más probable que un cliente existente pruebe nuevos productos y gaste más dinero que un consumidor que aún no te conoce.
Tus clientes habituales serán más proclives a recomendarte. Y no pierdas de vista que el marketing boca-oreja es más efectivo que el marketing tradicional (ENG) porque las personas confían más en sus amigos y familiares que en las marcas.
Consejo. Recuerda que tan importante es planificar tus campañas y tus contenidos de marketing como asegurarte de que tu sitio web sea fácil de navegar, que toda la información y las fotos carguen rápido y que la pasarela de pago sea impecable.
¿Preparado para que tu público empiece a tachar cosas de su lista y a poner tus productos en su carrito de la compra?
1. Conoce y satisface las necesidades de tus clientes
Lo primero que tienes que saber es que el inicio del curso escolar puede ser muy distinto dependiendo de la edad del alumno, el centro, la región de enseñanza. Aunque la mayoría de los alumnos de todos los niveles educativos asisten a clases presenciales y a tiempo completo, hay estudiantes (especialmente los universitarios) que todavía mantienen un modelo híbrido remoto/presencial.
Tenlo en cuenta al crear tus productos y al promocionarlos, ya que tendrás que explicar cómo pueden satisfacer necesidades específicas y si reúnen las características que esperan. Para el formato presencial, las mochilas son un must, mientras que las fundas para portátil y las alfombrillas para ratón son accesorios muy útiles para quienes estudien desde casa.
Para que a tu empresa no le falten oportunidades de venta:
Diseña artículos útiles para todos los estudiantes, independientemente de su entorno de estudio. Por ejemplo, libretas y cuadernos, fundas para portátil, mochilas, fundas de móvil, etc.
Crea colecciones específicas con productos adecuados para diferentes necesidades.
¡Y no te limites a los estudiantes! Evalúa qué más cosas podrías ofrecer a padres, profesores o monitores: ¿Una bolsa de tela o una taza personalizada? ¡Investiga qué necesitan y averigua cómo puedes satisfacerlos!
En pocas palabras, sea a quien sea que te dirijas, piensa en qué productos podrían darle valor a su día a día o simplemente sacarles una sonrisa cada mañana.
2. Añade productos para la vuelta al cole a tu tienda
Si estás buscando una empresa que te ayude a fabricar ropa y material escolar personalizable bajo demanda, abajo te sugerimos productos de Printful que pueden encajarte según el grupo de escolares al que te dirijas.
Puedes mejorar la experiencia de compra de tus clientes haciendo más especiales sus básicos para la vuelta al cole. ¿Y si, además de ofrecerles tus diseños más llamativos, dejas que tus clientes personalicen sus productos?
Imprescindibles de vuelta al cole para todas las edades
Los alumnos en etapa universitaria, además de renovar su vestuario y preparar todo para el inicio de clases, también suelen estar interesados en objetos de decoración.
Acondicionar su espacio de estudio y crear un ambiente acogedor en el que puedan concentrarse es muy importante. Especialmente, para quienes estudian fuera de la casa de sus padres y tienen que equipar su habitación o su piso.
La vuelta a clases también es la vuelta al deporte de muchos estudiantes, que se apuntan o retoman actividades físicas como atletismo, juegos en equipo o natación, entre otras disciplinas. ¡Asegúrate de ofrecerles prendas deportivas de todo tipo!
Estas sugerencias solo cubren una pequeña parte de los productos personalizados que puedes ofrecer a tus clientes. Explora el Catálogo de Printful para encontrar lo que mejor match haga con tu audiencia. ¡Empieza por estas colecciones!
Antes de nada, ten en cuenta que, para tus clientes, la vuelta al cole puede ser abrumadora por varios motivos. En primer lugar, la lista de la compra suele ser larga.
Además, los clientes también tienden a comparar entre una amplia gama de marcas (sí, también en empresas de la competencia) y productos antes de decidir cuáles se ajustan mejor a sus necesidades.
Considera estos factores cuando tengas que promocionar tu campaña de comienzo de clases. Una oferta clara y atractiva para tus clientes será parte del éxito.
El tipo de promoción dependerá en gran parte de la oferta de tu tienda para esta temporada.
Por ejemplo, podrías crear paquetes combinados de funda de portátil y mochila escolar, de cuaderno y bolsa de tela o de botella térmica y bolsa deportiva.
Si necesitas más ideas para tu marketing de vuelta al cole, aquí tienes algunas que te ayudarán a empezar. ¿Qué tipo de estrategia se adapta mejor a tu política de precios?
Descuentos en % o en valor
Promos especiales por la compra de paquetes: ideales para fomentar la venta cruzada
Evento de duración determinada (una semana, por ejemplo) con promos exclusivas
Sorteos y concursos en redes sociales: obsequiar premios te ayudará a mejorar las métricas de tus cuentas
Códigos promocionales
Descuentos de fidelización
Preventas para clientes fidelizados
Consejo. Ten en cuenta que no todas las familias planifican sus compras con la misma antelación y muchas esperan a último momento. Para incentivar que tus usuarios empiecen a comprar productos, puedes ayudarte de algunas promos anticipadas, como descuentos y ofertas especiales. Así evitarás que la gran mayoría de tus pedidos se concentren en las semanas previas al inicio de curso.
Ten en cuenta los tiempos de gestión y envío de Printful cuando coordines tus promociones y campañas. Nuestro tiempo medio de producción para ropa es de 2 a 5 días hábiles, pero tienes que considerar el envío para calcular el tiempo que tardarán los pedidos en llegar a tus clientes. Puedes encontrar los plazos de gestión estimados en la página de cada producto.
4. Comunica tus ofertas de vuelta al cole
Informa a tu público de qué accesorios escolares ofrecerás para esta vuelta al cole. Si ya tienes segmentada a tu audiencia más leal y vas a brindarle algún privilegio especial (descuentos exclusivos, ofertas anticipadas, etc.), usa el email marketing como primer canal.
Eso sí, no esperes que un solo email te sirva para impulsar tus ventas. Prepara una campaña y programa varios correos electrónicos (recordatorios y también última llamada) cuyo contenido se adapte a cada segmento al que te dirijas.
También puedes reenviar tus promos con nuevo texto y asunto entre los destinatarios que no abrieron el primer correo electrónico.
Otra forma muy fácil de llegar a grandes audiencias es a través de las redes sociales. Facebook e Instagram son las más populares entre los padres. Sin embargo, es en Instagram y TikTok donde las audiencias más jóvenes pasan más tiempo investigando tendencias y productos.
¿Tu marca está presente en redes sociales, pero sientes que no le sacas el máximo a partido a ese canal en cuestión de ventas? Descubre en nuestro blog todo lo que necesitas saber sobre el social commerce y mejora tu conversión en las redes.
Si tienes presupuesto para publicidad, utiliza publicaciones de pago para llegar a un público más amplio. También puedes ayudarte de campañas de retargeting para que tus anuncios se muestren a usuarios que visitaron ya tu ecommerce (aunque sin comprarte), o buscar colaboraciones con influencers y creadores de contenido especializados en tu nicho.
5. Crea contenido relevante y atractivo sobre la vuelta al cole en redes sociales
No todo lo que hagas debe estar orientado a la conversión. Además de mostrar y promocionar tu oferta, puedes crear contenido útil que sea fuente de inspiración y acompañe a tu comunidad.
Si te diriges a padres o cuidadores, la información sobre cómo preparar a sus niños e ideas para entusiasmar a los niños para el nuevo curso escolar serán muy bien recibidas. Desde algun consejo para la ropa de diario hasta recetas para el almuerzo o tips para ayudarlos a vencer la timidez. ¡Estarán encantados!
Para generar interés entre los universitarios, cubre temas que puedan ayudarles a prepararse para la vida en el campus. Por ejemplo, la gestión del tiempo y la decoración de su habitación despertarán su curiosidad.
Aquí tienes otras ideas de contenido para la vuelta al cole con el que puedes experimentar en las redes sociales:
Lista para la vuelta al cole
Inspiración de looks para el primer día de clase
Soluciones y trucos para quitar manchas difíciles de camisetas y ropa infantil
Ideas para organizar la habitación o los espacios de estudio
Alimentos saludables para el almuerzo
Etiquetas originales para marcar el material escolar
Consejos de productividad
Manualidades sencillas, pero creativas
Ideas sostenibles para la vuelta a clases si es un tema de conciencia social relevante para tu marca
Aunque algunos temas no estén directamente relacionados con tu marca, escribir sobre ellos te ayudará a conectar con tu público objetivo. Cuanto más valioso sea tu contenido gratuito, más probable será que tu público visite tu tienda.
6. Establece una conexión emocional con tus usuarios
Una vez que hayas creado contenido útil, es importante interactuar con tu comunidad. Así generarás confianza y fortalecerás una base de clientes leales. Recuerda que es más fácil retener a usuarios ya existentes y en activo que captar nuevos.
Puedes involucrar a tu público de formas muy variadas:
Pide a tus seguidores que compartan algún consejo o historias del primer día de escuela con tu marca
Fomenta su engagement con un sorteo o un concurso con premio
Crea campañas de contenido generado por los usuarios (UGC, por sus siglas en inglés) pidiendo que te etiqueten en fotos y publicaciones que después podrás seleccionar y postear
Además de proporcionarte ideas para tu calendario de redes sociales, adoptar este papel cómplice te ayudará a aumentar tu prueba social y notoriedad de marca, así como a posicionarte como una referencia cuando tu audiencia busque soluciones para cubrir sus necesidades.
¡Hora de hacer los deberes!
La clase ya se acabó. Ahora es el momento de aprovechar lo que has aprendido y ponerte manos a la obra con tus campañas de vuelta al cole. Añade productos de temporada a tu tienda, elabora tus ofertas y promociones y contagia a los demás ese entusiasmo por la vuelta al cole.
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Beatriz es periodista y especialista en marketing de contenidos en Printful. En sus artículos, además de consejos e ideas inspiradoras para tu marca, tal vez intuyas su (sana) obsesión por buscar y concentrar la información más útil para tu negocio. ¡Ah! También es un poco friki de la ortografía...
Beatriz es periodista y especialista en marketing de contenidos en Printful. En sus artículos, además de consejos e ideas inspiradoras para tu marca, tal vez intuyas su (sana) obsesión por buscar y concentrar la información más útil para tu negocio. ¡Ah! También es un poco friki de la ortografía...
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