Blog / Einsteiger-Handbuch / Printful-Kunden: Die 5 häufigsten Fehler
Es ist aufregend, Unternehmer zu sein. Du kannst deine Idee zum Leben erwecken und dein eigener Chef sein. E-Commerce kann aber auch eine Herausforderung sein, besonders für Anfänger.
Wir von Printful möchten dir dabei helfen, dein Unternehmen erfolgreich zu führen und mögliche Fallstricke zu vermeiden. Und wen könnte man besser fragen, wenn es um unsere Kunden und ihre Probleme geht, als den Kundensupport von Printful? Für diesen Artikel habe ich mich an unser Support-Team gewandt. Gemeinsam haben wir eine Liste der fünf häufigsten Fehler zusammengestellt, die Printful-Kunden machen.
Diese fünf Fehler können die schwerwiegendsten Auswirkungen auf deinen Store haben. Du riskierst, den Ruf deines Stores zu schädigen, potentielle Verkäufe zu verlieren oder einfach nur Zeit und Energie zu verschwenden. Kein Storebesitzer würde das wollen. Die gute Nachricht ist, dass es völlig vermeidbar ist: Also fangen wir an!
Das Synchronisieren von Printful Produkten ist ein wichtiger Schritt. Du musst alles synchronisieren, was du verkaufen möchtest, damit deine Produkte in deinem Store sichtbar sind. Denke daran, dass gemischte Bestellungen (bei denen einige Produkte synchronisiert sind und andere nicht) nicht ausgeführt werden können, selbst wenn nur ein nicht synchronisierter Artikel vorhanden ist. Dies führt zu verspäteten Bestellungen und Zeitaufwand für die Ermittlung der Problemursache.
Wie kannst du das vermeiden? Es gibt zwei Lösungen. Stelle zunächst immer sicher, dass du alles synchronisierst, was du deinem Store hinzufügst, das durch Printful abgewickelt wird. Du kannst dies in deinem Dashboard unter Stores tun. Klicke einfach auf Daten aktualisieren, um die Produkte aus deinem Store erneut zu synchronisieren.
Zweitens gib Acht, wenn du Änderungen an deinen Produkten vornimmst. Aktualisierungen des Produkts, z. B. das Ändern der Farbe eines T-Shirts wird in der Storefront nicht angezeigt. Bei einigen E-Commerce-Plattformen ist es möglich, synchronisierte Modelle (auch als Repush-Modelle bezeichnet) zu aktualisieren, jedoch nicht bei allen. Wenn deine E-Commerce-Plattform diese Option nicht bietet und du einige Änderungen am Design vornehmen möchtest, ist es besser, das Produkt einfach zu löschen und ein neues Produkt in deinen Store zu pushen.
Der Schlüssel zu einem großartigen Produktdesign ist eine großartige Druckdatei. Wir haben einen Blog-Artikel mit einer ausführlichen Erläuterung aller Schritte zur Erstellung der perfekten Druckdatei. In diesem Artikel werde ich mich jedoch auf zwei besondere Aspekte konzentrieren, da diese beim Erstellen einer Druckdatei absolut unerlässlich sind.
Befolge beim Erstellen einer Druckdatei immer die Richtlinien unserer Experten. Du findest die Richtlinien für Druckdateien und Druckdateivorlagen unter der Registerkarte Dateirichtlinien unter jedem Produkt.
Schaue dir unser Printful Video mit Tipps zum Erstellen der perfekten Druckdatei an:
Zu jedem erfolgreichen Store gehört ebenfalls die technische Seite, wie das Einrichten einer Abrechnungsmethode, um sicherzustellen, dass dein Kunde bei dir kaufen kann und du im Gegenzug Umsatz erzielst. Hier erfährst du, wie die Abrechnung für Printful-Kunden funktioniert und warum es so wichtig ist, eine Abrechnungsmethode hinzuzufügen.
Wenn du einen Store mit Printful verbindest, werden die Bestellungen aus deinem Store automatisch in Printful importiert. Wenn ein Kunde in deinem Store einkauft und die Bestellung bei Printful eingeht, erfolgen zwei Zahlungen:
Damit deine Bestellungen reibungslos ausgeführt werden können, musst du Zahlungen in deinem Store gemäß den Support-Ressourcen der Plattform einrichten. Du musst aber auch alles auf der Seite von Printful einrichten, damit die zweite Zahlung ebenfalls erfolgen kann.
Zahlungen für alle Printful-Bestellungen erfolgen in der Printful Geldbörse. Stelle daher sicher, dass du immer über Guthaben verfügst. Es gibt drei Möglichkeiten, wie du dies einrichten kannst:
Bei der Gründung eines E-Commerce-Stores ist es wichtig, mindestens eine ungefähre Vorstellung von den potenziellen Kosten zu haben. Wenn du diesen Schritt überspringst, besteht die Gefahr, dass du deine potenziellen Einnahmen falsch berechnest und Schwierigkeiten bei der Skalierung deines Unternehmens auftreten.
Laut unserem Kundensupport-Team gibt es drei Arten von Ausgaben, die die meisten Kunden zusammen mit Kosten für die Abwicklung und des Abonnements für die Store-Plattform ganz oben auf ihrer Liste haben müssen.
Das Berechnen der Versandpreise macht nicht so viel Spaß wie das Entwerfen eigener Produkte, ist jedoch für alle Storebesitzer unvermeidlich. Du kannst dies in zwei Schritten tun:
Je nach Bestell- und Abwicklungsort müssen deine Kunden möglicherweise Zollgebühren zahlen. Da dein Endkunde für diese Gebühren verantwortlich ist, empfehlen wir, dies direkt zu kommunizieren, damit er weiß, was ihn erwartet.
In Bezug auf Steuern ist es eine gute Idee, mindestens eine ungefähre Schätzung des Prozentsatzes deines Einkommens zu haben, der für die Zahlung von Steuern verwendet wird. Die genauen Steuersätze und die Arten von Steuern, die du zahlen musst, variieren je nach Wohnort. Am häufigsten sind Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer auf einige Bestellungen in die EU und GST (Waren- und Dienstleistungssteuer) auf alle Bestellungen nach Australien.
Es ist wichtig, diese Steuerpflichten zu berücksichtigen, wenn du alle potenziellen Ausgaben bewertest, um eine realistische Einschätzung deiner zukünftigen Einnahmen zu erhalten. Für zusätzliche steuerliche Fragen oder Informationen solltest du mit einem Steuerberater reden.
Richte die Steuern für deinen Shop in drei Schritten ein
Nutze unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung, um deine steuerlichen Pflichten zu verstehen, professionelle Steuerberatung zu finden und die Steuern für dein Geschäft einzurichten.
Für alle bestickten Kleidungsstücke und Hüte ist eine spezielle Stickdatei in einem digitalisierten Format erforderlich, die unsere Stickmaschinen lesen können. Wenn du dein Stickmuster bei Printful einreichst, digitalisiert unser Designteam es gegen eine einmalige Gebühr: die Digitalisierungsgebühr. Die Gebühr hängt von der Art und Platzierung des Designs ab, sodass die genauen Kosten variieren.
Eine Standardgebühr für die Digitalisierung für die meisten Designs beträgt 6,50 USD (5,75 €) pro Datei. Wenn du Hutstickdateien für Bekleidung verwenden möchtest oder umgekehrt, müssen diese ebenfalls angepasst werden. Dies kostet 2,95 USD (2,50 €) pro Datei. Wenn du eine digitalisierte 3D-Puff-Hut-Datei hast und diese für ein Kleidungsstück verwenden möchtest, muss die Datei von Grund auf digitalisiert werden, da die 3D-Puff-Technik für Bekleidung nicht verfügbar ist. Es ist wichtig, diese zusätzlichen Kosten bei der Erstellung von Stickmustern zu berücksichtigen, damit du nicht auf unangenehme Überraschungen stößt.
Mundpropaganda ist eine sehr verbreitete Methode, um deinen Store zu vermarkten. Es ist kostengünstig und sehr effektiv um einen ersten Verkauf zu erzielen.
Diese Taktik allein bietet jedoch keinen nachhaltigen Geschäftsstrom, um konsistente Einnahmen zu erzielen. Aus diesem Grund solltest du ebenfalls bezahltes Marketing in Betracht ziehen und diese potenziellen zukünftigen Kosten berücksichtigen. Es gibt viele verschiedene Arten von bezahlten Marketingaktivitäten. Es liegt also ganz bei dir, welche du wählst. Dies sind die drei häufigsten:
Unabhängig davon, für was du dich entscheidest, stelle sicher, dass du messen kannst, ob deine Marketingkampagne tatsächlich funktioniert hat und wie viel Geld sie generiert hat. Dies wird als ROI (Return of Investment) bezeichnet. Sobald du über den ROI deiner Marketingkampagnen kennst, weißt du, wie du dein Geld effizient für zukünftige Kampagnen ausgeben kannst.
Laut unserem Kundenservice gibt es drei wichtige Informationen, die Kunden häufig übersehen:
Stelle sicher, dass du mit den Printful-Richtlinien vertraut bist. Auf diese Weise kannst du herausfinden, wie du mit deinen Kunden kommunizieren kannst. Es ist wahrscheinlich, dass du einige Dinge aus unseren Richtlinien übernimmst, andere jedoch überspringen oder anpassen musst. Beispielsweise bietet Printful keine Rückerstattung an wenn ein Kunde den Kauf bereut. Das heißt aber nicht, dass du das nicht kannst! Denke daran, dass dies jetzt deine Geschäftsrichtlinien sind und nicht die von Printful. Du bist für die Abwicklung und die Versandkosten verantwortlich.
Ließ unseren Blog-Artikel mit einer schrittweisen Anweisung, welche Printful-Richtlinien du kopieren solltest und wie du dies tust. Es gibt auch kostenlose Vorlagen, die du für deinen Store verwenden kannst!
Fehler machen, macht keinen Spaß. Wie alle anderen würden wir sie auch gerne meiden. Unternehmer zu sein bedeutet jedoch, Risiken einzugehen, neue Chancen zu erkunden und aus den Mängeln der Vergangenheit zu lernen. Egal, ob du ein erfahrener Store-Besitzer bist oder erst jetzt deine E-Commerce-Reise beginnst, wir hoffen, dass dieser Blog-Artikel dir als praktische Erinnerung dabei hilft, was du für das Wachstum deines Stores nicht tun solltest.
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Von Lisa Maria Baum am 2. Dez 2020
Lisa Maria Baum
International Marketing Team Lead
Lisa ist International Marketing Team Lead mit einer Affinität für die neuesten Marketing-Trends und strategischer Kommunikation.
Lisa ist International Marketing Team Lead mit einer Affinität für die neuesten Marketing-Trends und strategischer Kommunikation.
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Von: Lisa Maria Baum
Lesedauer: 11 Minuten 2. Dez 2020
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