Dropshipping: cómo vender online sin inventario en 2024

Ya habrás escuchado hablar del modelo de negocio del dropshipping, la tendencia del momento en ecommerce.

Este modelo de negocio hace que montar una tienda online sea increíblemente sencillo, además de ofrecer infinitas posibilidades. Sea cual sea tu interés o especialización, seguro que puedes vender tus productos a través del dropshipping.

Qué es el dropshipping y cómo funciona

El dropshipping se ha convertido en uno de los principales modelos de negocio en el mundo del ecommerce y se estima que en 2026 llegue a generar hasta 476.100 millones de dólares (ENG).

El problema con esto es que donde hay dinero, también hay competencia, por lo que merece la pena diferenciarse, contar con socios confiables y planear bien tu estrategia. En esta guía encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el dropshipping para emprender con éxito en el ecommerce.

Eso significa que cualquier persona puede administrar una tienda online sin tener que preocuparse por:

• Encontrar y mantener un espacio de almacenamiento
• Comprar o contratar equipo de producción
• Fabricar los productos 
• Invertir en inventario y tener que administrarlo
• Gestionar los pedidos
• Enviar los pedidos

Es decir, tu socio mayorista (o dropshipper) se encarga de la logística, mientras tú te encargas del marketing, el procesamiento de los pagos y el apoyo a tus clientes durante el proceso de compra.

Tus responsabilidades como dueño de un negocio de este tipo serían abrir/configurar la tienda, cerrar las ventas y hacer crecer tu marca con estrategias de marketing. 

Dado que los proveedores de dropshipping se encargan de las cuestiones logísticas, las opciones de gestión de tu tienda son más flexibles que con el sistema de retail tradicional. De esta manera ya no necesitarás buscar almacenes ni contratar personal para crear o preparar los productos para su envío. 

Con las tecnologías existentes, puedes configurar fácilmente una tienda online que sea tan funcional como la de cualquier marca comercial y administrarla desde cualquier lugar: tu casa, un espacio de coworking, la playa o durante cualquier escapada de fin de semana.

La mayor ventaja del dropshipping es su simplicidad: tú solo pones en tu tienda online los productos proporcionados por tu proveedor ¡y te llevas el margen de beneficio que tú mismo eliges al poner precio a los productos!

Lo mejor de todo esto es que no hay límite para tus márgenes de beneficio siempre que tus productos sean percibidos como valiosos por tu nicho. ¡Puedes generar el beneficio que quieras con cada venta online! Pero, ojo, porque a mayor precio, tus clientes esperarán mayor calidad y exclusividad.

Pros y contras del dropshipping

Ahora que hemos revisado qué es el dropshipping te preguntarás: “¿Y si el dropshipping es tan bueno, por qué no lo usan todos los emprendedores digitales?”

Es verdad que el dropshipping es eficiente en términos de tiempo y dinero, pero el modelo tradicional de comercialización sigue siendo fuerte y todavía está muy vigente.

Echemos un vistazo a las ventajas y desventajas del dropshipping para determinar si este modelo de negocio es el adecuado para ti.

Pros del dropshipping

Configuración intuitiva

Uno de los factores más atractivos para los emprendedores es que el dropshipping no requiere experiencia previa en ecommerce. Conocer algunos trucos para administrar un negocio puede ayudarte, pero si no los tienes, tampoco estarás en gran desventaja.

Lo único que necesita un negocio de dropshipping es un espacio digital para vender (tu tienda online) y un nombre de empresa (tu marca) bajo los cuales vender tus productos. Con el modelo del dropshipping evitas la agotadora experiencia de tener que gestionar todo por tu cuenta.

Bajo riesgo

Comenzar un negocio propio puede ser abrumador al principio. Tradicionalmente, las complicaciones más comunes son:

• Invertir mucho dinero (sin garantía de recuperación)
• Contratar personal
• Comprar y almacenar productos

Dicho de otra forma, con este modelo de negocio no perderás dinero en el caso de que el negocio no prospere, tal como lo haría un negocio tradicional. 

Flexibilidad

El dropshipping también se adapta rápidamente si decides llevar tu negocio por nuevos rumbos en función de las tendencias del mercado. Con tan solo unos clics y sin una inversión económica extra, puedes cambiar por completo tu catálogo de productos. 

De igual manera, al no necesitar inventario, puedes experimentar e introducir productos nuevos en tu ecommerce de forma muy sencilla. Y si no tienen los resultados que esperabas, puedes retirarlos de tu tienda sin tener que lidiar con un stock sobrante.

Rapidez en la comercialización

El dropshipping no solo hace que probar nuevos productos sea rentable, sino que también sea rápido. 

Dado que la gestión de los pedidos se realiza bajo demanda, no necesitas invertir en inventario y puedes pasar de una idea a tener productos listos para vender el mismo día. Una comercialización veloz aumenta tus posibilidades de obtener ganancias con nuevas tendencias en mercados emergentes.

Contras del dropshipping

Un modelo de negocio tan exitoso tiene también algunos puntos débiles. Veamos cuáles son.

Bajos márgenes de beneficio

Si bien el dropshipping puede hacerte ganar dinero, también supone un esfuerzo para llegar al éxito. Como es un modelo de negocio tan sencillo, muchas empresas competirán contigo, con lo cual es posible que debas ajustar tus precios, especialmente si los productos que vendes están disponibles para otras tiendas. 

La mejor opción para diferenciarse con un negocio de dropshipping es ofrecer productos creados bajo demanda.

Catálogo de productos limitado

Si bien navegar entre diferentes nichos, productos o diseños es muy flexible con el dropshipping, también existe un pequeño problema: podrías depender del catálogo de productos de tu proveedor o proveedores.

Digamos que vendes collares y pulseras mediante dropshipping. Quieres agregar pendientes a tu catálogo en respuesta a la demanda de tus clientes. Pero luego descubres que tu proveedor de dropshipping no tiene pendientes o, si los tiene, los pendientes no combinan con tu marca o línea de joyería.

En esta situación tendrías tres opciones: 

1. Renunciar a los pendientes y perder una oportunidad de negocio
2. Esperar a que tu proveedor tenga pendientes en su catálogo  
3. Acudir a un nuevo proveedor que tenga en su catálogo de productos los pendientes que quieres vender 

La tercera opción no suena tan mal como las otras dos, ya que podrás vender el producto que deseas y tus clientes estarán contentos. Sin embargo, trabajar con varios proveedores complica las cosas.

Tan pronto como dependes de más de un dropshipper, te enfrentas también a diferentes procesos de fijación de precios, facturación, políticas de devolución, envío, etc.

Cuantos más proveedores de dropshipping colaboren contigo, más información deberás gestionar. Esto puede requerir un esfuerzo extra e incluso generarte problemas con tus clientes y, en consecuencia, malas críticas.

Falta de control en la producción

Si quieres tener bajo control cada aspecto de tu negocio, externalizar la gestión y logística de tus pedidos implica que no podrás supervisarlo absolutamente todo. Si montas un negocio de dropshipping, una buena parte de tu negocio dependerá en gran medida de la calidad del trabajo de tu proveedor. 

Si sus tiempos de envío se alargan, sus productos llegan defectuosos o su atención al cliente no es buena, eso se reflejará directamente en tu negocio.

Demasiada responsabilidad

Aunque no tengas el control de lo que sucede en el proceso de fabricación de los productos, tus clientes, aun así, responsabilizarán a tu marca si algo sale mal con su compra. Y será la reputación de tu negocio la que se verá afectada y no la de tu proveedor.

Afortunadamente, algunos proveedores de dropshipping ofrecen atención al cliente como servicio adicional. Este servicio incluye hacerse cargo completamente de tu atención al cliente o ayudarte a encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes y problemas de tus clientes.

Si aun así aceptas el reto, pasemos a la parte divertida: ganar dinero.

Dropshipping paso a paso

1. Define tu nicho e idea de negocio

Este paso es ya un clásico en nuestros posts: antes de lanzarte a vender online productos de dropshipping o dropshipping de productos creados on demand, es importante que sepas a quién te diriges y qué quieres ofrecerles. 

Es muy importante que encuentres un nicho de mercado rentable al que ofrecer tus productos y que conozcas bien desde dentro. Este paso se hace mucho más sencillo cuando tú mismo perteneces al nicho de tu elección: solo así podrás saber qué les interesa a tus clientes potenciales.

Una vez sabes qué ofrecer en tu negocio online, llega la parte de la investigación: tendrás que encontrar el proveedor de dropshipping que más se ajuste a tus expectativas en cuanto a calidad, precio y tiempos de envío.

2. Abre tu tienda de dropshipping online

Ya tienes tu nicho y ya sabes cómo obtener tu producto: ¡toca ponerlo a la venta! Abrir tu tienda online para vender productos de dropshipping, incluso gestionados on demand es más fácil que nunca ¡y en algunos casos es hasta gratis!

Dedica tiempo al proceso de creación de tu web, ya que una tienda vistosa y con un diseño actual venderá mucho mejor que una que no transmita confianza. 

Si quieres ampliar información y tener ayuda de manos expertas, no te pierdas estas lecciones de ecommerce que Marta Emerson ha preparado en exclusiva para los Printfulers. Con ella podrás profundizar sobre nichos de mercado, Print on demand y dropshipping. ¡No te pierdas ninguno de sus tips como experimentada emprendedora en negocios digitales!

3. Crea tus productos

Recuerda que a la hora de poner a la venta un producto de dropshipping en tu tienda, es importante asegurarse no solo de que su calidad sea la que esperas. Es muy importante también diferenciar tu producto: ¿quién quiere comprar algo que todo el mundo tiene?

Esta es, precisamente, la mayor ventaja que los productos de impresión bajo demanda o Print on demand tienen frente a otros servicios de dropshipping. Solo tú puedes vender un producto que se ha impreso o bordado exclusivamente para tu tienda y con tu diseño único.

Printful te ofrece la posibilidad de poner tus diseños en todos los productos que puedas imaginar: camisetas, calcetines, sudaderas, mochilas, riñoneras, joyas, bañadores… Y no solo mediante impresión, también con técnicas que nos diferencian de otros proveedores, como el bordado o los productos all over. ¡Nada se nos escapa!

Nuestro servicio es totalmente gratuito, ya que solo pagas por el producto cuando hayas recibido el pago de tu cliente. Tú solo tienes que poner tu diseño en nuestros productos a través del Creador de diseños, crear tu tienda online en una de las plataformas con las que nos integramos ¡y volcarte en el marketing de tu tienda!

4. Ponte al día con tus obligaciones

Impuestos

No queremos que te metas en ningún lío, así que tenemos que recordarte que, incluso antes de empezar a ganar dinero por internet con tu negocio de dropshipping, tienes que considerar cumplir con tus obligaciones fiscales. 

Además, al abrir un negocio de dropshipping, es importante que puedas solicitar facturas a tu proveedor y que ellos también estén al corriente de sus obligaciones. Por eso te insistimos al principio de este artículo sobre la importancia de encontrar un proveedor fiable: para que no tengas sorpresas a la hora de declarar tus ingresos.

Políticas y atención al cliente

También es muy importante que recuerdes que las cosas pueden no salir siempre como esperas. Puede darse el caso de que tu cliente no quede satisfecho con tu producto, que el pedido se pierda o llegue con retraso.

Para que estos y otros problemas no te pillen desprevenido, lo mejor es añadir una lista de políticas en tu tienda. Así, tanto tú como tus clientes sabréis qué hacer en caso de devolución, cancelación o pérdida del paquete.

Ofrece también alguna dirección de correo electrónico en la que tus clientes puedan contactarte en caso de duda. Ver que eres accesible les animará a comprar y les hará confiar en tu negocio.

5. Promociona tu tienda

¡Ya tienes todo listo para empezar a vender! Toca ponerse manos a la obra y conseguir tu primera venta. 

Puede ser un poco abrumador al principio: ¿Cómo empezar a promocionar mi negocio? Una vez tengas tu web lista, toca lanzarse a las redes sociales. Define tu estrategia de marketing en internet ¡y ve a por todas! Recuerda aplicar estos consejos para dominar las redes como todo un profesional del marketing:

• Utiliza un copy o contenido atractivo en tus redes sociales ¡y atrae a tus clientes con cada uno de tus posts!
• En Instagram, asegúrate de utilizar los hashtags adecuados para llegar a tu audiencia ¡e incluso a nuevos clientes!
• Lánzate a publicar tus propios Facebook ads. ¡Y no te preocupes por tu presupuesto! Unos 50 euros son más que suficientes.

Como puedes ver, el dropshipping es bastante sencillo. Pero, para asegurarte de que es la opción comercial adecuada para ti, evaluemos algunos de los principales beneficios y desventajas.

¿Es rentable el dropshipping?

¡Sí, lo es! Pero no es un modelo de negocio con el que puedas ganar mucho dinero inmediatamente, por lo que tienes trabajo por delante para llegar al éxito. Estas son algunas actividades que puedes hacer para que tu negocio de dropshipping prospere:

Añade valor a tus productos

¿Cómo puedes convertirte en la elección de un cliente entre las empresas de dropshipping que venden lo mismo?

• Ofreciendo envío gratis
• Agregando regalos y pack-ins a cada pedido
• Incluyendo un código de descuento para la próxima compra
• Personalizando tus productos

Si bien los primeros tres pueden acarrearte costes adicionales, también pueden ser factores decisivos que motiven la compra. Sí, es posible que tengas que aumentar los precios de tus productos para cubrir estos costes, pero eso también te posicionará por encima de tus competidores, ya que les ofrecerás valor añadido.

Algunos proveedores de dropshipping, como Printful, te permiten agregar tus propios diseños a los productos. 

Elige un nicho de dropshipping

A menudo puedes tener la tentación de querer complacer a todos los públicos y vender todos los productos de dropshipping disponibles, pero debes tener en cuenta que eso podría complicar las cosas para tu negocio.

Te recomiendo decidirte por un nicho de mercado sin explotar que coincida con tus intereses y valores personales. Luego, podrás dedicarte a encontrar los productos adecuados para tu audiencia y empezar a comercializarlos de manera creativa y atractiva. A continuación encontrarás algunas ideas de productos en tendencia:

• Moda y productos eco para consumidores respetuosos con el medio ambiente
• Riñoneras y placas personalizadas para dueños o entrenadores de perros
• Tazas de viaje resistentes, mochilas y otros equipos para excursionistas y viajeros
• Ropa deportiva para entusiastas del ejercicio
• Libretas y tarjetas personalizadas para amantes de la papelería

Para encontrar tu nicho de mercado, tómate un minuto para definir qué es lo que quieres transmitir y a quiénes. Si bien las ganancias son una parte importante a la hora de abrir un negocio, también es importante que conectes con tu marca a nivel personal. 

El trabajo duro de montar un negocio propio será mucho más fácil si te gusta lo que vendes y las personas a las que les vendes.

Diseña un plan de marketing sólido

Las historias de éxito «accidentales» no lo son tanto. En realidad, todo negocio rentable y sostenible en el tiempo tiene detrás una poderosa estrategia de marketing.

Para que tu marca llegue a su público objetivo, debes encontrar los canales en los que tu audiencia pasa más tiempo. ¿A tus clientes les gusta ver productos en Instagram? ¿Encuentran su inspiración en Pinterest? ¿O tu audiencia necesita contenido de video detallado en YouTube o TikTok?

Donde quiera que estén tus clientes, ahí tiene que estar tu marca. Una vez que diseñes los canales de marketing imprescindibles para tu negocio de dropshipping, realiza un breve estudio de mercado de tu audiencia.

Explora sus intereses, principales necesidades y vocabulario. Utiliza esta información para crear el tono de tu marca y diseña un tipo de comunicación con el que tu audiencia se sienta identificada.

Mantente al día de las tendencias

Mantén tu marca actualizada monitorizando regularmente las tendencias en ecommerce y agregando nuevos productos a tu tienda online: sorprende a tus clientes con nuevas líneas de productos, ofertas por tiempo limitado o descuentos especiales por vacaciones. 

Recuerda que ampliar tu catálogo y experimentar con colecciones de productos es rápido y fácil con el modelo del dropshipping. Aprovéchalo para optimizar la gama de productos de tu tienda.

¿Cuáles son los aspectos legales del dropshipping?

Muchos emprendedores se preguntan: «¿es legal el dropshipping?» Sí, por supuesto que lo es. 

Pero como en cualquier negocio, también existen requisitos legales para ejercer el dropshipping. Para que tu tienda online cumpla con las normativas deberás:

• Registrar tu negocio ante las autoridades competentes en tu país
• Cumplir con las leyes sobre impuestos de dropshipping
• Ser honesto y transparente sobre el origen de tus productos

Si un cliente pregunta más sobre el origen de tus productos, no mientas. Explícale la cadena de suministro de manera transparente.

Es importante que sepas que los requisitos de registro comercial e impuestos sobre dropshipping son muy diferentes según su ubicación. Antes de configurar tu tienda y activar tu negocio es recomendable que consultes con un gestor o experto en el tema.

¿Vale la pena intentarlo con el dropshipping en 2024?

¡Sí, definitivamente! El dropshipping hace que abrir tu propia tienda online sea más fácil que nunca. 

En solo 24 horas, podrías ser el dueño de un negocio de ecommerce. Todo lo que necesitas es una idea de negocio de dropshipping y una conexión a internet para comenzar a vender productos en tu tienda.

A continuación, tienes una lista de las preguntas frecuentes sobre el dropshipping. Si tu duda no está en la lista, te invito a que la compartas en la sección de comentarios. 

¿Printful ofrece dropshipping?

Sí. Printful se especializa en dropshipping de productos de impresión bajo demanda o Print on demand, lo que significa que te ofrecemos la posibilidad de personalizar tus productos y luego enviarlos por ti. Esto te ayudará a destacar entre la multitud y ganar visibilidad en tu nicho.

¿Cómo funciona el envío automático con Printful?

Printful es una empresa de impresión bajo demanda o Print on demand que se especializa en la creación de productos de dropshipping personalizados y en la gestión de pedidos para marcas que tienen presencia internacional.

Así es como funciona: cuando tu cliente hace un pedido en tu tienda, Printful selecciona el producto y lo personaliza de acuerdo con el método y el diseño deseados. Luego, Printful empaqueta el pedido y lo envía directamente al destino del pedido.

¿Cuánto dinero puedes ganar con dropshipping?

No hay una respuesta definitiva sobre cuánto dinero ganan en promedio los dropshippers. Sus ganancias dependen de varios factores:

• Su estrategia de marketing: a cuántos compradores llegan y con qué rapidez.
• Sus productos y nicho: cuántas personas necesitan sus productos.
• Su margen de beneficio: cuánto dinero ganan por producto.
• Su catálogo de productos: en qué medida se adaptan a las tendencias emergentes.

¿Qué es el dropshipping de marca?

El dropshipping de marca es cuando tu proveedor de dropshipping ofrece la opción de colocar tu marca en el producto y/o la paquetería. Por ejemplo, etiquetas de ropa, lengüetas de zapatos, embalaje, pack-ins y otras formas de dar visibilidad a tu marca. 

La marca personalizada diferencia a tus productos de la competencia, hace que tu negocio se vea más profesional y crea una experiencia de unboxing positiva para tus clientes.

¿Necesito una marca comercial para hacer dropshipping?

Las leyes pueden variar dependiendo de tu país, pero la respuesta es que sí, en la mayoría de los casos. Antes de comenzar un negocio, asegúrate de que cumples con los requisitos de tu país, especialmente si necesitas una licencia especial para hacerlo. 

¿Qué productos puedo vender con dropshipping?

Eso depende de lo que tenga más demanda en tu nicho. Por lo general, las principales categorías en la mayoría de los nichos son ropa y accesorios. Si decides hacer dropshipping de ropa, averigua qué estilos y tendencias son populares entre tu público objetivo:

• ¿Llevan ropa elegante o casual?
• ¿Necesitan ropa abrigada o ligera?
• ¿Les gusta el minimalismo o lo barroco?
• ¿Cuál es la ropa más práctica para tu audiencia?

Imagina tu público objetivo y sus necesidades y usa esas ideas para crear productos de alta demanda.

¿En qué países debo centrarme para hacer dropshipping?

Eso depende de tu nicho de mercado y de cuánto tiempo estés dispuesto a dedicar para aprender sobre impuestos y otros asuntos legales.

Al mirar tu nicho, investiga dónde vive la mayoría de tu público objetivo. Si vendes artículos para perros, consulta las estadísticas sobre dónde las personas gastan más dinero en sus mascotas. O, si te decides por artículos de viaje, averigua qué países son los más entusiastas para los viajes. Ahí es donde tendrás el comienzo más exitoso.

Agregar nuevas regiones a tu mercado también aglutinará un nuevo conjunto de reglas fiscales a tus responsabilidades. Pero vender internacionalmente también puede dar sus frutos.

¿El dropshipping cuenta como ingreso pasivo?

Sí, el dropshipping puede ser una estrategia rentable para generar ingresos pasivos. Eso significa que puedes configurar una tienda, agregarle productos y luego controlar cuánto tiempo deseas dedicarle. 

Puedes pasar algunas horas a la semana trabajando en ello si no es tu trabajo principal y solo quieres ganar algo de dinero extra. O puedes convertirlo en tu trabajo de tiempo completo y tomar el control total de tu carrera. ¡La belleza del dropshipping es que la elección es toda tuya!

¿Puedo volverme rico con dropshipping?

Sí, sí puedes, si lo haces bien. En lugar de disparar en la oscuridad vendiendo productos al azar a cualquier persona, fija tu mirada en un nicho específico.

Para generar ganancias te recomendamos elegir un nicho de mercado que tenga altos niveles de demanda y en el que puedas diferenciarte. De esta manera tu negocio también tendrá muchos clientes potenciales y no tendrás que preocuparte por la competencia feroz. 

¿Se puede automatizar el dropshipping?

Con el proveedor de dropshipping correcto, sí se puede. Al seleccionar tu proveedor de dropshipping, asegúrate de verificar que ofrezca gestión de pedidos bajo demanda y que se integre con la plataforma de comercio electrónico que hayas elegido. Estas dos cosas combinadas crean un flujo de pedidos automatizado donde puedes:

• Ahorrarte la inversión en un stock de productos y pagar solo por lo que vendas (gestión a demanda)
• Dejar que el proveedor se encargue de tus pedidos automáticamente sin tener que realizar cada compra manualmente

Esperamos que este post te haya ayudado a introducirte en el mundo del dropshipping. Si te queda alguna duda, o si eres un vendedor experimentado y te gustaría compartir tus consejos con los demás ¡déjanos un comentario!